Chuyên Viên Kế Hoạch Tổng Hợp & Quản Lý Chất Lượng

Kế hoạch & Điều phối vận hành
Xây dựng kế hoạch hoạt động ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; điều phối nguồn lực, trang thiết bị và phối hợp giữa các khoa/phòng.
Tổ chức giao ban, tổng hợp báo cáo vận hành định kỳ.
Tham gia xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ và dự báo nhu cầu khám chữa bệnh.
Quản lý chất lượng & Quản trị lâm sàng
Xây dựng, triển khai và giám sát hệ thống quản lý chất lượng, SOP, guideline và quy trình chuyên môn.
Giám sát tuân thủ chuyên môn, phác đồ điều trị, đạo đức nghề nghiệp và an toàn người bệnh.
Theo dõi, phân tích chỉ số lâm sàng; tổ chức đánh giá nội bộ và triển khai cải tiến chất lượng.
Tham gia hội chẩn, hội đồng chuyên môn và xử lý các ca bệnh phức tạp/rủi ro cao.
An toàn người bệnh & Quản lý rủi ro
Xây dựng và triển khai chương trình an toàn người bệnh, quản lý rủi ro và sự cố y khoa.
Giám sát kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn thuốc, thủ thuật/phẫu thuật; phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro.
Quản lý danh mục kỹ thuật
Xây dựng, cập nhật và quản lý danh mục kỹ thuật theo phạm vi hoạt động chuyên môn và phạm vi hành nghề.
Thẩm định, triển khai kỹ thuật mới về nhân sự, thiết bị, chi phí, quy trình và an toàn.
Quản lý hồ sơ pháp lý, theo dõi hiệu quả và phối hợp xây dựng giá dịch vụ kỹ thuật.
Giám sát chất lượng lâm sàng
Kiểm tra định kỳ việc tuân thủ phác đồ, quy trình kỹ thuật, kê đơn và chỉ định cận lâm sàng.
Rà soát hồ sơ bệnh án, phân tích sai lệch và các ca bệnh phức tạp/rủi ro cao; theo dõi thực hiện cải tiến sau kiểm tra.
Quản lý nhân sự & Phát triển năng lực
Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự trong bộ phận.
Tổ chức đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn và cải tiến chất lượng.
Đối ngoại & Tuân thủ
Làm việc với Sở Y tế, Bộ Y tế và các cơ quan quản lý liên quan.
Chuẩn bị hồ sơ phục vụ thanh kiểm tra, thẩm định chuyên môn và các chương trình đánh giá chất lượng.
Kỹ năng
Hiểu biết sâu về quản trị bệnh viện/phòng khám và quản lý chất lượng.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch, quản lý dự án.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp đa ngành và lãnh đạo nhóm.