Chuyên viên kết nối vận hành

Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/01/2020

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên viên

Địa điểm làm việc: Hà Nội (Số 1B, Yết Kiêu, P.Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội) Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Số lượng cần tuyển: 1 Giới tính: Nữ

Thời gian làm việc:

Full-time

Sáng: 8h30 - 12h00

Chiều: 13h30 - 18h00

Độ tuổi: 22 - 28

Trình độ ứng viên: Cao đẳng trở lên Ngày hết hạn: 31/01/2020

Mô tả công việc

Xử lý các vấn đề liên quan đến bồi thường, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng Dịch vụ vận chuyển tích hợp trên KiotViet
Trực tiếp gọi điện thoại để chăm sóc các khách hàng đang sử dụng dịch vụ, lắng nghe, tổng hợp các ý kiến phản hồi của Khách hàng để từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Đầu mối làm việc giữa các Bộ phận, phòng ban trong công ty cũng như các Công ty đối tác để xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo hoạt động của Dịch vụ thông suốt.
Tham gia trực tiếp vào công tác hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu công việc

Có khả năng chịu áp lực công việc tốt
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, thật thà, giao tiếp tốt.
Cẩn thận, có tư duy logic
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên UV có kinh nghiệm 1-2 năm thực hiện các công việc cần phối hợp với nhiều Bộ phận và phòng ban.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)

Quyền lợi

Thu nhập theo năng lực
Được xét duyệt tăng lương định kỳ 2 lần/năm & lương tháng 13 theo kết quả công việc.
Được thưởng theo chính sách KPI của Bộ phận
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Được đào tạo trước và trong suốt quá trình làm việc
Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm.

4. Cách thức ứng tuyển.

Ứng viên gửi CV cá nhân hoặc có thể tải CV theo mẫu của Citigo theo đường link và gửi về địa chỉ mail: với tiêu đề: Họ tên - Vị trí ứng tuyển - Khu vực.
Để được hỗ trợ thêm thông tin cần thiết, ứng viên vui lòng liên hệ tới phòng Nhân sự của công ty theo số điện thoại: [protected info] (Ms.Hạ - Phụ trách tuyển dụng) hoặc [protected info] (Ms.Thủy - Nhân viên nhân sự)
Ưu tiên những UV gửi CV sớm, PV trúng tuyển - đi làm ngay.

5. Các thông tin bắt buộc UV cần tìm hiểu về công ty & vị trí ứng tuyển trước khi tham gia phỏng vấn tại:

Website: [protected info] và [protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/01/2020
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tại Citigo, lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của chúng tôi là tư vấn, triển các sản phẩm, giải pháp về phần mềm và cung cấp đội ngũ các lập trình viên chuyên nghiệp. Với phương châm kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, luôn chú trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ, đến nay Citigo đã đạt tới con số khách hàng lên tới 100.000. Đồng thời phát triển hệ thống Văn phòng tại hơn 30 tỉnh thành trên toàn quốc, với tổng số nhân sự gần 1.500 người.
Sản phẩm của Citigo:
- Phần mềm bán hàng KiotViet
- Kship ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: