Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính.
Thực hiện các cuộc gọi, email, tin nhắn để chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới.
Thu thập thông tin, phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo, thống kê về hoạt động chăm sóc khách hàng.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ tài chính của công ty.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 30 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ngân hàng MSB là viết tắt của từ Vietnam Maritime Commercial Join Stock Bank, trước đây còn gọi là Maritime Bank, có tên chính thức là Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam.
Ngân hàng MSB là ngân hàng Thương mại cổ phần có giấy phép hoạt động đầu tiên tại Việt Nam năm 1991. Sau hơn 30 năm thành lập và hoạt động, MSB Trên thế giới, hiện tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng gần 500 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam luôn đặt quan hệ đại lý chính với các ngân hàng hàng đầu tại từng quốc gia và vùng lãnh thổ đó.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.