Chuyên viên Khách hàng trọng điểm

1. Tiếp nhận mục tiêu. Lập kế hoạch bán hàng chi tiết theo từng NPP/ khu vực/ kênh / tuyến để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu và phát triển thị trường.
2. Thực hiện bán hàng tại các điểm bán thuộc kênh Khách hàng trọng điểm, thường xuyên viếng thăm khách hàng định kỳ theo kế hoạch.
3. Kiểm tra tiến độ thực hiện kế hoạch bán hàng (doanh số & KPIs theo ngày / nhóm hàng / điểm bán,...) thông qua việc sử dụng các công cụ Tracking (DMS, báo cáo dashboard, ..) để theo dõi & đánh giá hiệu quả theo từng ngày / tuần / tháng để đảm bảo chỉ tiêu được hoàn thành theo kế hoạch.
4. Quản lý vận hành NPP theo đúng tiêu chuẩn công ty đề ra (giao hàng, kho hàng, quản lý tồn kho, trang thiết bi, hệ thống báo cáo ...) thông qua việc đánh giá KPI hàng tuần, tháng.
5. Quản lý danh sách khách hàng, xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đặc biệt với những khách hàng chiến lược giúp tăng trưởng kinh doanh có lợi nhuận.
6. Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi từ khách hàng, chủ động đưa ra những đề xuất, kế hoạch khuyến mãi hỗ trợ khu vực phụ trách.
7. Thực hiện các báo cáo bán hàng theo quy định.
8. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.