Chuyên Viên KHCN Shinhan Bank

1. Tư vấn trực tiếp
Đảm bảo cung cấp sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng theo đúng chuẩn qui định và hoàn thành chỉ tiêu cá nhân với vai trò Chuyên viên tư vấn tài chính.
- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;
- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo quy định.
- Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường như Cold Call, Roadshows, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần),...;
- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và quy định pháp luật;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
2. Tư vấn qua điện thoại (khu vực HCM)
- Gọi điện thoại để giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;
- Lên kế hoạch bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh qui định;
- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần)...;
- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và quy định pháp luật;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.