Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (collection qc) - ficoNgân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Phát hiện các lỗi vi phạm hoặc gian lận của nhân viên thu hồi nợ và xử lý theo quy định
- Trao đổi và hỗ trợ nhân viên thu hồi nợ nhận ra các lỗi nghiệp vụ và cải thiện kỹ năng chuyên môn
- Làm việc với trainer để cải thiện quy trình training và kỹ năng làm việc của nhân viên
- Hỗ trợ các cấp quản lý của bộ phận thu hồi nợ trong việc cải thiện hiểu quả làm việc của team
- Nghiên cứu về những vấn đề liên quan đến phản hồi của khách hàng hoặc những điểm cần cải thiện
- Làm việc sát sao và báo cáo các dấu hiệu nghi vấn cho bộ phận Phòng chống gian lận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Trung thực, công bằng, chịu khó
- Kỹ năng vi tính văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Du lịch trong nước;
- Lương cơ bản + phụ cấp (xăng xe, điện thoại, cơm trưa) hấp dẫn + bonus tốt;
- Thưởng theo quy định (bao gồm cả sinh nhật, lễ Tết và các dịp quan trọng trong năm của TPBank);
- Chăm sóc sức khỏe;
- Đào tạo;
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết theo quy định của Nhà nước.
Nộp hồ sơ liên hệ
Ms. Hoa
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank việc làm
Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Chuyên Viên Đào Tạo Và Kiểm Soát Quy Trình (Ca Đêm)
CÔNG TY TNHH DREAM TALENT
Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Chuyên viên Kiểm soát chất lượng (Xây dựng)
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Kiểm soát chất lượng (QC)
Công ty Cổ phần Công nghiệp MVN
Giám sát chất lượng dịch vụ cửa hàng
Công Ty TNHH THỜI TRANG H VÀ A - Pantio
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank việc làm
Khối Quản trị nguồn nhân lực - Ngân hàng TMCP Tiên Phong: Tầng 10 - Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội Trung tâm Fico: Lầu 5, 184 Lê Đại Hành, Phường 15, Quận 11, Tp. HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên