Chuyên viên kiểm soát quy trình

Mô tả Công việc
1. Đề xuất và triển khai các chuyên đề đánh giá nội bộ (chuyên đề kiểm tra trực tiếp, chuyên đề kiểm tra qua camera, khách hàng bí mật... ) đối với HTCH.
2. Thực hiện kiểm tra tuân thủ, rủi ro an ninh an toàn và đánh giá chất lượng dịch vụ HTCH định kỳ theo kế hoạch đã được Ban TGĐ phê duyệt.
3. Thực hiện kiểm tra thuân thủ HTCH qua quan sát camera theo kế hoạch định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu cấp trên.
4. Theo dõi phản hồi của các hành động khắc phục/ phòng ngừa bằng cách nhận thông tin hoặc kiểm tra trực tiếp lần 2 tại HTCH (kết hợp kiểm tra định kỳ).
5. Thực hiện kiểm kê hàng hoá tại HTCH theo kế hoạch đã được Ban TGĐ phê duyệt.
6. Căc cứ kết quả ghi nhận sau kiểm tra đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến quy trình, quy định hoạt động HTCH.
7. Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Trưởng Phòng.