- Tìm kiếm, gặp gỡ và thiết lập mối quan hệ với đại lý du lịch, công ty lữ hành và khách hàng cá nhân, giới thiệu về dịch vụ Du thuyền của Crystal Holidays.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý đặt chỗ qua các kênh trực tuyến như OTA, Facebook, Zalo...
- Đảm bảo quy trình booking diễn ra suôn sẻ,
hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Theo sát khách hàng trước và sau chuyến đi, đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ lâu dài.
- Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chiến lược mở rộng thị trường theo định hướng công ty.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Trưởng bộ phận, đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: Làm việc 6 ngày trong tuần theo ca:
Ca sớm: 7h30 - 16h30
Ca hành chính: 8h00 - 17h30
Ca tối: 10h00 - 19h30
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + hoa hồng không giới hạn (thu nhập - trung bình từ 15 triệu - 50 triệu);
- Cơ hội trải nghiệm Du thuyền 5* miễn phí
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Chế độ phúc lợi theo Quy định chung của Công ty;
- Nghỉ mát, hoạt động gắn kết, team building;
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ nâng cao năng lực, và kỹ năng;
- Môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo, năng động.