Chuyên viên Kinh doanh & Chăm sóc Khách hàng (Vé máy bay & Khách sạn Quốc tế)

VINWONDERS

15 Tr - 22 Tr VND
30/09/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận các yêu cầu đặt vé máy bay, đặt phòng, dịch vụ, v.v...từ khách hàng
Tư vấn, cung cấp thông tin cụ thể cho khách hàng về các dịch vụ sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách
Thực hiện các bước đặt /xuất/hủy/thay đổi vé/phòng/dịch vụ, v.v... qua các kênh B2B/OTA hoặc đàm phán trực tiếp với đối tác và xử lý tình huống phát sinh nếu có.
Tư vấn, giải thích các vấn đề cũng như các thắc mắc hay nghi vấn của khách hàng.
Theo dõi tiến trình và các giai đoạn thực hiện của dịch vụ của khách cho đến khi khách hoàn thành lịch trình.
Làm các báo cáo mua bán hàng ngày/tháng và theo dõi công nợ khách hàng.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi và báo cáo nếu có.
Thực hiện với các công việc khác liên quan theo sự chỉ đạo của lãnh đạo.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
2. YÊU CẦU:
Tốt nghiệp cử nhân trở nên các chuyên ngành đào tạo như hàng không, kinh doanh, du lịch, thương mại là một lợi thế
Thành thạo các nghiệp vụ đặt phòng Online và Offline
Kinh nghiệm ít nhất là một năm làm việc tại vị trí tương đương trong các Công ty du lịch
Giao tiếp Tiếng anh thành thạo
Thành thạo trong việc sử dụng word, excel,... các trang bán phòng Quốc tế
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, rành mạch, dễ hiểu
Có tính cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc, xử lý công việc một cách linh động
Có trách nhiệm cao trong công việc và đối với khách hàng
3. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG & THÔNG TIN KHÁC
Mức lương: thỏa thuận theo kinh nghiệm làm việc
Môi trường làm việc thử thách và chuyên nghiệp; cơ hội đào tạo và phát triển rõ ràng
Được hưởng những ưu đãi khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Vingroup
Và nhiều quyền lợi khác.
Địa điểm làm việc: Vinpearl Head Office - Tòa nhà văn phòng Symphony, đường Chu Huy Mân, quận Long Biên, Hà Nội.
Thời gian làm việc: 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, làm thứ 7 fulltime cách tuần.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin chung

  • Thu nhập: 15 Tr - 22 Tr VND

Nơi làm việc

  • Toà nhà Văn phòng Symphony, Phố Chu Huy Mân, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phúc Lợi, Long Biên, Hà Nội

Việc làm tương tự

Nhân Viên Bán Hàng

Công ty TNHH Dalat Hasfarm

6,500,000 - 7,500,000 VNĐ
Hà Nội
08/10/2026

[HN/HCM] Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
18/10/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / 15 hours ago

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thoả thuận
Hà Nội
10/10/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post Tại Hoài Đức -

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 12 triệu
Hà Nội
08/10/2026

Nhân viên chăm sóc khách hàng MB bank tại Đống Đa,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu
Hà Nội
28/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô

7 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội
17/10/2026

Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Thẻ Cho Ngân Hàng Mb Bank Tại Đống Đa,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu
Hà Nội
30/09/2026

[Hoàng Mai, HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần 100% CSKH không sales) - Không YCKN

Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
08/10/2026

Operation Executive

CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI

Từ 9 -13 triệu VNĐ
Hà Nội
07/10/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án MBBANK

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 triệu - 12 triệu
Hà Nội
24/09/2026
Vị trí Chuyên viên Kinh doanh & Chăm sóc Khách hàng (Vé máy bay & Khách sạn Quốc tế) do công ty VINWONDERS tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 Tr - 22 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Kinh doanh & Chăm sóc Khách hàng (Vé máy bay & Khách sạn Quốc tế) hoặc công ty VINWONDERS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

VINWONDERS

Địa chỉ: Vinhomes Symphony
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
600 - 800 USD
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MAY MẶC QTF
Từ 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Eurowindow
12 - 14 triệu VND
Hà Nội