[HN/HCM] Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Focus on Customer Support.
Manage a volume of calls / emails / chats with knowledge and efficiency.
Identify and address customer needs, with a goal of total satisfaction.
Completes reports of calls and other data accurately and on time.
Refer issues and questions to managers if necessary.

Yêu cầu

Minimum education: High School Diploma (Grade 12). A Bachelor's/Diploma Degree is a plus.
Good English proficiency (depending on position: Writing for Ticket/Chat, Speaking for Call).
Customer service experience is a plus, Softel still welcomes freshers, and you would be trained in the professional US policy program from the beginning.
Willing to work night shifts (Chat/Call positions).
Able to work on public holidays and during Tet when required.
Basic computer skills (Outlook, Word, Excel).
Good communication, multitasking, and problem-solving skills.

Quyền lợi

Probation period: 2 months.
The training programs at the beginning are about soft skills in customer service, US telecommunications laws, welfare policies, and work processes of the US Government.
12 days of annual leave, 11 public holidays, pay insurance according to Vietnamese labor law, and participation in classy internal activities of the company.
Receive union benefits such as: Representative's birthday, International Women's Day, Funeral support money, sick visits, maternity support,...
100% of Customers are in the US, and the company environment uses and improves English well.
Career Growth Opportunities: Progress along a clear career path from CSR to Senior CSR, Customer Service QA, Customer Service Coach/Team Lead, and Customer Service Supervisor, Manager, and Director.
Career Prospect: Opportunity to transfer to other positions or departments depending on your prospective capabilities.
Rotation Opportunities to US Headquarters: Top performers can rotate to our US headquarters for valuable experience and exposure.
The company is fully equipped with office equipment and lockers, so employees do not need to bring personal items such as laptops or headphones to work. In addition, the company also has health supplements for night shift employees such as functional foods, imported fresh fruits, convenience foods, tea, cakes, instant coffee, roasted/ground coffee/ beans, coffee and tea maker, microwave, refrigerator,...
Working with major carriers in the US.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
22:00 - 7:00 hoặc 23:00 - 8:00
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh, Hà Nội
Xem chi tiết các địa điểm
1. 92 Yên Thế, Tân Sơn Hòa, TP. HCM
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)
2. Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 15 - 17 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • 1. 92 Yên Thế, Tân Sơn Hòa, TP. HCM
  • (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)
  • 2. Tòa nhà HTP, 434 Trần Khát Chân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: D12 BT04 Khu Đô Thị Việt Hưng, Phường Giang Biên, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] NV Đối Ngoại Nam Tiếng Nhật | Thu Nhập 600 - 800 USD
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
Hà Nội
Công ty cổ phần đầu tư quốc tế và cung ứng nguồn nhân lực Đức Minh
600 - 800 USD
Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn Tài Chính | Thu Nhập 20-30 Triệu | Data Khách Hàng 100% - Lương Cứng Đến 10 Triệu
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
20 - 30 triệu VND
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHÍ CÔNG NỢ
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
8 triệu - 9 triệu
Nhân Viên Sale Admin & Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Du Lịch)
CÔNG TY TNHH FTRIP VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH FTRIP VIỆT NAM
9 - 11 triệu VNĐ
Quản Lý Đơn Hàng & Chuỗi Cung Ứng (Tiếng Anh/ Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
15 - 20 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.