Nhân viên chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn bệnh nhân và người nhà khi đến khám/chữa bệnh.
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ đăng ký khám, nhập dữ liệu bệnh nhân vào hệ thống.
- Hướng dẫn quy trình khám bệnh, chỉ dẫn phòng khám, khu vực chức năng.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của bệnh nhân một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp.
- Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và các bộ phận liên quan để hỗ trợ bệnh nhân kịp thời.
- Theo dõi, chăm sóc bệnh nhân trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính tại quầy lễ tân (sắp xếp hồ sơ, giấy tờ...).
- Đảm bảo hình ảnh, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
- Đón tiếp, hướng dẫn bệnh nhân và người nhà khi đến khám/chữa bệnh.
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ đăng ký khám, nhập dữ liệu bệnh nhân vào hệ thống.
- Hướng dẫn quy trình khám bệnh, chỉ dẫn phòng khám, khu vực chức năng.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của bệnh nhân một cách nhẹ nhàng, chuyên nghiệp.
- Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và các bộ phận liên quan để hỗ trợ bệnh nhân kịp thời.
- Theo dõi, chăm sóc bệnh nhân trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính tại quầy lễ tân (sắp xếp hồ sơ, giấy tờ...).
- Đảm bảo hình ảnh, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự.
- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân, CSKH (đặc biệt trong bệnh viện/phòng khám)
- Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tốt, nhẹ nhàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, kiên nhẫn, không nóng vội.
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tốt.
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự.
- Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân, CSKH (đặc biệt trong bệnh viện/phòng khám)
- Ứng viên mới ra trường có thể được đào tạo.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tốt, nhẹ nhàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, kiên nhẫn, không nóng vội.
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tốt.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 Triệu VND
Nơi làm việc
- Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
True North International School
Hà Nội
Không
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty CP Công nghệ và Dịch vụ Y tế One Doctor
Hà Nội
9 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KHẢI MINH GROUPS
Hà Nội
10,000,000 - 17,000,000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Giải pháp xanh IVILA
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 431 Tam Trinh, Lô 07-3A, cụm tiểu thủ công nghiệp Hai Bà Trưng, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu