chuyên viên kinh doanh, Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Mô hình kinh doanh của Wowpik là gì?
Wowpik là dịch vụ cung cấp đồ chơi định kỳ mang đến cho WowDad và WowMom giải pháp vui chơi và giáo dục tại nhà thiết thực cho bé yêu. Hô biến "học và chơi" thành những giây phút khám phá lý thú bất tận. Được thành lập từ 2020 Wowpik - Mở là thích nhanh chóng phát triển, trở thành Dịch vụ cung cấp đồ chơi định kỳ đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ từ các WowFamily nhờ mô hình dịch vụ mới lạ, sáng tạo đề cao giá trị bảo vệ môi trường và đóng góp cho xã hội.
Bật mí "tí xíu" về môi trường làm việc tại Wowpik
Wowpik hướng dẫn đến xây dựng môi trường làm việc năng động, thân thiện, hoà đồng và trẻ trung; chú trọng vào 3 cột trụ chính:
CARE - Quan tâm và bao bọc lẫn nhau như một gia đình
TRUST - Tin tưởng cùng xây dựng một cộng đồng bền vững
RESPECT - Luôn luôn tôn trọng để thấu hiểu
Những tiêu chí để xác định bạn chính là "nhân tố bí ẩn" mà WowTeam tìm kiếm
Ngập tràn với những ý tưởng đột phá
Mang trong mình ý chí rạo rực "think big - go BIGGER"
Tìm hiểu thêm về công ty:
Website: wowpik.vn
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH FULL-TIME
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng Trực tiếp liên hệ với khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc / yêu cầu trong quá trình chọn sản phẩm, giao & nhận sản phẩm
Mở rộng phạm vi khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, sinh nhật, quà tặng, hoặc quảng bá các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn tới khách hàng.
Các công việc khác theo sự phân phối của quản lý cấp trên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
1. Các kỹ năng có liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng, quen thuộc với các phần mềm CRM là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng, tư vấn, thuyết phục và nhận diện khách hàng tiềm năng
- Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi và xử lý vấn đề
2. Phẩm chất & tính cách
- Điềm tĩnh, linh hoạt, nhạy bén với các cơ hội kinh doanh, có kiến thức chuyên sâu về ngành và sản phẩm.
- Có khả năng và kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh hay sự cố từ phía khách hàng
- Tính cách hoà đồng, kiên nhẫn, tạo thiện cảm cho người xung quanh
- Cởi mở tiếp thu các ý kiến phản hồi.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản, Lương kinh doanh, hoa hồng chiết khấu theo từng hợp đồng lên tới 35 triệu/tháng
Thưởng: hiệu suất công việc hàng năm, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết và các khoản thưởng theo quy định của Công ty
Sử dụng miễn phí sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, được đào tạo và bổ trợ kiến thức định kỳ, cơ hội thăng tiến và xét duyệt tăng lương hàng năm
Được tham gia các hoạt động tập thể của Công ty: tiệc trà chiều, du lịch/nghỉ mát, Team Building, Year End Party...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FULL-TIME
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện các thủ tục lên đơn giao hàng, xuất hóa đơn, kiểm duyệt tình trạng & chất lượng sản phẩm khi giao & nhận hàng.
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Trực tiếp liên hệ với khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc / yêu cầu trong quá trình chọn sản phẩm, giao & nhận sản phẩm
Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, sinh nhật, quà tặng, hoặc quảng bá các chương trình khuyến mãi, ưu đãi tới khách hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Các bạn trẻ từ 18 tuổi trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, bạn sẽ được đào tạo bởi đội ngũ trẻ trung, năng động và nhiệt huyết của Wowpik
Cam kết đóng góp mạnh mẽ vào sự phát triển không ngừng của Wowpik
Ưu tiên: Ham học hỏi, đam mê trải nghiệm, hiểu về các phần mềm hệ thống và nền tảng thương mại điện tử
Có tinh thần trách nhiệm và độc lập cao; cởi mở và sẵn sàng tiếp thu phản hồi
Bền bỉ, nhiệt huyết và tích cực hướng tới mục tiêu
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động
Lương thưởng theo năng lực của mỗi cá nhân, tháng lương thứ 13
Tham gia các khoá đào tạo chuyên ngành do công ty chỉ định.
Được tham gia các hoạt động của Cty: Teabreak, Team building, Training,...
Được hưởng đầy đủ quyền lợi về bảo hiểm theo luật Lao động Việt Nam
Được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 25/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE