Mô tả công việc
Quản lý khách hàng chiến lược để đạt được mục tiêu và GMV của công ty.
Tiếp cận khách hàng mới trong chuỗi siêu thị và chuỗi thực phẩm để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng.
Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh - Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý.
Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại.
Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao.
Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp.
Theo sát và theo dõi các khách hàng B2B đặc biệt.
Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp.
Theo dõi hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán.
Theo dõi những phản hồi xấu từ khách hàng và giải quyết khó khăn để chắc rằng khách hàng nhận được sản phẩm của KMR trọn vẹn.
Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt.
1 năm kinh nghiệm liên quan F&B là điểm cộng.
Chăm chỉ, kiên nhẫn và nhanh nhẹn.
Học nhanh và nghĩ nhanh.
Kỹ năng MS Office cơ bản.
Tinh thần đồng đội và tôn trọng đồng đội.
Quyền lợi
Thu nhập 10 - 20 Triệu/ Tháng
Thu nhập không giới hạn tùy vào năng lực.
Lương thử việc 100%.
Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
Thời gian làm việc: 9:00 - 17:30, 5 ngày/tuần.
Chế độ ngày phép 12 ngày/năm.
Cung cấp laptop và công cụ dụng cụ cần thiết.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: The Manor 1, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, phường 22, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 17:30)