Mô tả Công việc
Triển khai kế hoạch kinh doanh B2B: phát triển khách hàng doanh nghiệp, tư vấn giải pháp quà tặng, logo, voucher...
Xây dựng danh sách và kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng;
chăm sóc khách hàng hiện hữu và mở rộng khách hàng mới.
Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng; tuân thủ quy trình bán hàng trước - trong - sau bán hàng.
Theo dõi thị trường, cập nhật xu hướng sản phẩm và báo cáo tình hình kinh doanh, đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp xử lý khiếu nại và hỗ trợ các phòng ban liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPIs (doanh số - hàng hóa - công nợ - hài lòng khách hàng).