a. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/Consulting and presenting products/services:
- Tư vấn giải pháp thiết kế nội thất phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Advise clients on interior design solutions that meet their needs and budget.
- Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng một cách hiệu quả.
Effectively introduce the company's products and services to potential customers.
b. Phối hợp với
chuyên viên thiết kế/Collaborating with designers:
- Hỗ trợ tổ chức các buổi gặp gỡ, trao đổi để hiểu rõ yêu cầu của khách hàng.
Assist in organizing meetings to discuss client requirements.
- Truyền đạt thông tin và phối hợp để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng đúng mong muốn.
Communicate client needs to ensure the delivered products/services align with expectations.
c. Phối hợp với
quản lý dự án/ Coordinate with project management
- Theo dõi tiến độ công trình, kịp thời cập nhật thông tin cho khách hàng.
Track project progress and update progress to customers.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại liên quan trong quá trình triển khai dự án.
Resolve questions and complaints related to project implementation.
d.
Chăm sóc khách hàng và phát triển thị trường/ Customer care and market development:
-Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Maintain relationships with current customers and seek out potential customers.
-Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới để mở rộng thị trường.
Maintain relationships with old customers and seek potential customers to expand the market