Chuyên Viên Kinh Doanh Online B2B (Chỉ Tuyển Nữ) Tại TP.Hồ Chí Minh

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH ONLINE B2B là vị trí nhân sự trọng yếu trong chiến lược phát triển thị trường của Công ty Thành An, đóng vai trò kết nối giữa hoạt động Marketing, phát triển khách hàng và kinh doanh.
Vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng và lan tỏa hình ảnh chuyên gia của Thành An trong lĩnh vực môi trường, tiết kiệm năng lượng và phát triển bền vững; đồng thời chủ động tìm kiếm, phát triển và quản lý các cơ hội kinh doanh với khách hàng là nhà máy sản xuất, khu công nghiệp và doanh nghiệp FDI.
Thông qua việc tối ưu hóa hành trình khách hàng từ nhận diện thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng, tư vấn giải pháp đến hỗ trợ ký kết hợp đồng, vị trí này góp phần trực tiếp vào mục tiêu tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị phần và nâng cao vị thế thương hiệu Thành An trên thị trường.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH:
2.1. Quản trị kênh truyền thông & Tạo lead
• Quản lý và Xây dựng và quản lý nội dung cho website, fanpage Facebook, LinkedIn của công ty
• Sáng tạo nội dung chuyên ngành: Viết bài chuyên môn, biên soạn case study thực tế về các dự án xử lý nước thải, khí thải, Hồ sơ môi trường...
• Phối hợp thiết kế/cập nhật brochure, hồ sơ năng lực (Profile), tài liệu giới thiệu dịch vụ của công ty
• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo Google Ads, Facebook Ads để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Hỗ trợ công tác hậu cần khi công ty tham gia các hội thảo, triển lãm ngành môi trường - khu công nghiệp.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả các kênh truyền thông và đề xuất cải thiện
2.2. Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng online
• Tiếp nhận, phản hồi và tư vấn khách hàng qua inbox, Zalo, email, Hotline công ty.
• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua LinkedIn, các hội nhóm ngành, diễn đàn KCN.
• Triển khai các chiến dịch marketing và gọi điện chăm sóc định kỳ
• Phối hợp với đội kỹ thuật để tư vấn giải pháp phù hợp theo nhu cầu khách hàng
• Phối hợp với phòng kỹ thuật và các phòng ban khác để thực hiện hồ sơ chào giá, hồ sơ dự thầu, thực hiện hợp đồng hiệu quả.
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Sale Manager/CEO.
2.3. Hỗ trợ hành chính kinh doanh
• Soạn thảo báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu theo mẫu công ty
• Phân phối data khách hàng cho các chuyên viên kinh doanh và quản lý data khách hàng công ty theo yêu cầu của Sale Manager/CEO
• Hỗ trợ team Kinh doanh
• Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng, hóa đơn
• Theo dõi công nợ và nhắc thanh toán với khách hàng
• Tổng hợp báo cáo doanh số tuần/tháng/quý gửi Sale Manager/CEO