Mô tả công việc
Tiếp nhận, hỗ trợ và tư vấn khách hàng thông qua kênh chat trên gian hàng Shopee, cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mãi.
Quản lý và phản hồi bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo tương tác kịp thời và đúng định hướng thương hiệu.
Tham gia thực hiện các nhiệm vụ, dự án khác theo sự phân công của Trưởng nhóm nhằm hỗ trợ hoạt động bán hàng và
chăm sóc khách hàng online.
Nam/Nữ: tuổi từ 18 - 26 tuổi.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Sử dụng được tin học và thao tác máy tính.
Hiểu biết và có kinh nghiệm về điện thoại, Laptop và CSKH là lợi thế.
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo hướng dẫn cụ thể.
Quyền lợi
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI.
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Có cơ hội được đào tạo
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 26
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 15 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/06/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số fpt trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
