Chuyên viên Kinh doanh và Chăm sóc Khách hàng (tiếng Hàn)

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 16/10/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email, cuộc gọi - Tư vấn, hỗ trợ và xử lý đơn hàng của khách hàng trên các hệ thống CSKH
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng tiềm năng chuyển hóa thành đơn hàng thành công, bán thêm, bán chéo sản phẩm để đạt KPI doanh thu hàng tháng
- Chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại của khách hàng

Yêu cầu

- Tốt nghiệp ĐH, ưu tiên chuyên ngành ngôn ngữ (tiếng Anh, Hàn, v.v...)
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 01 năm, kinh nghiệm làm vị trí CSKH, lĩnh vực dịch vụ cao cấp, thương mại điện tử là điểm cộng
- Thông thạo ngoại ngữ: Tiếng Hàn (Topik 5/6), Tiếng Anh khá.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.

Quyền lợi

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort Luxury mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
- Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Long Biên - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
16/[protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 16/10/2023
Thu nhập: 12 - 20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: