Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mô tả công việc
1. Phát triển khách hàng
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ: depot, vận tải ( xe container đầu kéo), dịch vụ phụ trợ về hải quan
Giới thiệu và bán thêm (upsell) các dịch vụ cước quốc tế đường biển, đường hàng không và vận chuyển thủy nội địa Bắc - Nam cho tập khách hàng hiện hữu.
2. Tư vấn, báo giá và đàm phán
Tư vấn giải pháp
giao nhận, vận chuyển phù hợp, giải đáp các yêu cầu của khách hàng.
Lập báo giá, đàm phán điều khoản và soạn thảo hợp đồng theo nội dung đã thống nhất.
3. Theo dõi lô hàng và
chăm sóc khách hàngTheo dõi, xử lý các lô hàng, cùng phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ (điều độ, chứng từ, hải quan, Depot...) để giải quyết yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
4. Công nợ và báo cáo
Chịu trách nhiệm theo dõi, thu hồi công nợ và xử lý các phát sinh sau khi hoàn tất dịch vụ.
Cập nhật thông tin thị trường logistics, đề xuất định hướng mở rộng thị trường.
Báo cáo công việc cho quản lý và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Logistics, Kinh tế vận tải, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có từ 05 năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực Logistics, Forwarder, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương hoặc Kho vận.
Hiểu biết về nghiệp vụ vận tải container, thủ tục hải quan, ưu tiên ứng viên đã có sẵn tệp khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt, tác phong chuyên nghiệp.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
Tiếng Anh: TOEIC tối thiểu 550 hoặc trình độ tương đương.
Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc, có tinh thần học hỏi, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
Thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng hiệu quả công việc theo năm.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo mức lương thỏa thuận và quy định pháp luật.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Bảo hiểm PTI, du lịch, quà tặng, chăm sóc nhân viên vào các dịp lễ, Tết.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cùng hệ sinh thái logistics đa dịch vụ.
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu (8:00 - 17:00).