- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng đến và rời khỏi khách sạn một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
- Tư vấn, xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok) và trực tiếp tại quầy.
- Tiếp nhận, xử lý và bàn giao các thông tin quan trọng giữa các bộ phận để đảm bảo hoạt động vận hành của khách sạn diễn ra suôn sẻ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của
Trưởng bộ phận Lễ tân hoặc Quản lý.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Lễ tân khách sạn; ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
- Yêu cầu khả năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn, có kiến thức cơ bản về
tiếng Anh và tin học văn phòng.
- Ứng viên cần nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Thời gian làm việc:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 14:00 - 22:00
Ca 3: 22:00 - 06:00
- Ca làm việc bao gồm cuối tuần & các ngày Lễ (trường hợp phát sinh việc cá nhân sẽ được quản lý sắp xếp phù hợp).
- Mức lương cạnh tranh từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp ca đêm 500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng chuyên cần 300.000 VNĐ/tháng, thưởng hiệu quả làm việc và kinh doanh.
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ (x2) và Tết (x3).
- Ký hợp đồng lao động chính thức, đóng BHXH theo quy định của pháp luật.
- Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến rõ ràng trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên chính thức (nếu phù hợp) và cung cấp đồng phục miễn phí.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm cần thiết.