Chuyên viên Lễ tân - Thu ngân (Sân Golf Huế)

Mô tả Công việc
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng
Đón tiếp và hướng dẫn khách đến chơi Gôn với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check in - check out của khách
Nắm rõ các quy trình khi có giải đấu, hình thức chơi, cách thức thanh toán để giải đáp cho khách hàng
Nằm rõ các chính sách và dịch vụ sân Gôn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho sân
Hỗ trợ bộ phận CSKH gửi tới khách và các hội viên những thông tin cập nhật hoặc những dịch vụ mới của sân
Trợ giúp khách hàng, hội viên ngay khi có yêu cầu hoặc khi thấy cần thiết - Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá của Công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng
Đón tiếp và hướng dẫn khách đến chơi Gôn với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện - Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check in - check out của khách
Nắm rõ các quy trình khi có giải đấu, hình thức chơi, cách thức thanh toán để giải đáp cho khách hàng
Nằm rõ các chính sách và dịch vụ sân Gôn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho sân
Hỗ trợ bộ phận CSKH gửi tới khách và các hội viên những thông tin cập nhật hoặc những dịch vụ mới của sân
Trợ giúp khách hàng, hội viên ngay khi có yêu cầu hoặc khi thấy cần thiết - Thu tiền đúng và đủ theo chính sách giá của Công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý cấp trên.