Chuyên Viên Livestream (Livestreamer)

Chúng tôi - một Start-up phân phối mỹ phẩm nhập khẩu từ Hàn Quốc - đang phát triển mạnh mẽ trong thương mại điện tử và truyền thông số. Chúng tôi tìm kiếm Chuyên viên Livestream (Livestreamer) tự tin, năng động - người có khả năng đại diện thương hiệu, kết nối với người xem và thúc đẩy doanh số qua các hoạt động livestream trên mạng xã hội và TMĐT. Nếu bạn yêu thích giao tiếp và trở thành gương mặt đại diện Thương hiệu trong các hoạt động livestream, thì đây là cơ hội để bạn tỏa sáng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí: Chuyên viên Livestream (Livestreamer)
Bộ phận: Marketing - Thương mại điện tử
Hình thức: Full-time
I. Mục tiêu công việc
Đại diện thương hiệu trên các nền tảng Livestream Social & TMĐT (Facebook, TikTok, Shopee).
Thực hiện các buổi livestream, review sản phẩm nhằm tăng tương tác - chuyển đổi - doanh thu.
Phối hợp với Content Marketing và Performance Marketing để triển khai các chiến dịch KOC/KOL Marketing, truyền thông thương hiệu.
Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, gần gũi và tin cậy trên các kênh digital.
II. Nhiệm vụ chính (nhưng không giới hạn)
1. Livestreaming Social & TMĐT
Thực hiện các buổi livestream trên TikTok Shop, Facebook, Shopee Live theo kế hoạch tuần/tháng.
Livestream giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, demo trực tiếp, xử lý câu hỏi và chốt đơn.
Phối hợp với Content Marketing trong việc chuẩn bị kịch bản livestream (script), flow giới thiệu sản phẩm và key message cho mỗi buổi.
Tối ưu thời lượng, cách dẫn, CTA... để cải thiện chỉ số Viewer - Engagement - CR% - GMV.
2. KOC/KOL Marketing
Phối hợp với Content Marketing & Performance Marketing triển khai các chiến dịch KOC/KOL.
Tham gia dẫn livestream cùng KOC/KOL (khi cần).
Hỗ trợ team marketing trong các công việc booking và làm việc với KOC/KOL.
3. Hỗ trợ sáng tạo nội dung
Hỗ trợ quay video review, behind-the-scenes, hướng dẫn dùng sản phẩm phục vụ TikTok/Facebook/Shopee.
Góp ý hoặc hỗ trợ xuất hiện trong video content khi cần.
Phối hợp với Content Marketing để đảm bảo hình ảnh thương hiệu đồng nhất giữa content & livestream.
4. Brand Marketing & Truyền thông
Truyền tải đúng tinh thần và thông điệp thương hiệu trong hoạt động livestream.
Tạo hình ảnh Thương hiệu chuyên nghiệp, thân thiện.
Tham gia các chiến dịch thương hiệu như launch sản phẩm, theo mùa/sự kiện và các hoạt động cộng đồng người dùng.
5. Chuẩn bị, vận hành Livestream & Theo dõi dữ liệu, báo cáo
Chuẩn bị đầy đủ sản phẩm, đạo cụ, background, setup ánh sáng - âm thanh - thiết bị.
Phối hợp với team để kiểm tra hoạt động vận hành trước mỗi phiên livestream.
Theo dõi các chỉ số viewer, comment, like, đơn hàng, conversion rate, GMV.
Báo cáo định kỳ hiệu quả livestream và đề xuất phương án cải thiện.