Thực hiện các buổi livestream bán hàng trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Shopee, v.v.
Giới thiệu sản phẩm, tư vấn cho khách hàng và trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
Tạo nội dung livestream hấp dẫn, cung cấp thông tin hữu ích và truyền tải thông điệp tích cực đến người xem.
Tham gia các hoạt động marketing và các sáng kiến quảng bá thương hiệu.
Tương tác với người xem và xây dựng một lượng người hâm mộ trung thành.
Hỗ trợ xử lý các đơn hàng của khách hàng được tạo thông qua livestream/ quà tặng trong phiên live và đảm bảo
giao hàng chính xác.
Trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng livestream một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng livestream trong ngành chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
Ưu tiên kinh nghiệm livestream trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng nói lưu loát, rõ ràng và thu hút.
Kỹ năng
chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý thắc mắc nhanh chóng.
Khả năng tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn phù hợp với các nền tảng mạng xã hội.
Vui vẻ, hài hước, năng động và có khả năng tạo ra bầu không khí sôi động.
Tự tin, chuyên nghiệp và đam mê chia sẻ kiến thức về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
Ham học hỏi và thích nghi với môi trường làm việc mới.
Kỹ năng: Giao tiếp, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Đàm phán, Giải quyết vấn đề.
Các yêu cầu khác: Sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
Thời gian làm việc:
6 ngày/tuần (Toàn thời gian xoay ca theo lịch của Quản lý trực tiếp).
Nghỉ 1 ngày cố định/ tuần không rơi vào thứ 7 - CN.