1. Tư vấn và
chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán:
- Tư vấn cho khách hàng cá nhân và tổ chức về sản phẩm dịch vụ, quy trình mở tài
khoản, giao dịch và các quy định pháp lý liên quan.
-
Hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch chứng khoán và cập nhật thông tin thị trường
kịp thời.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu.
2. Phát triển mạng lưới khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất các chương trình ưu đãi, giải pháp đầu tư phù hợp với từng nhóm khách hàng.
3. Cập nhật thông tin thị trường và kiến thức sản phẩm:
- Theo dõi, phân tích và tổng hợp thông tin thị trường chứng khoán trong và ngoài nước.
- Cập nhật và hiểu rõ các sản phẩm/dịch vụ mà công ty đang triển khai để tư vấn hiệu
quả.
4. Tuân thủ quy trình và quy định của Công ty:
- Thực hiện đầy đủ các thủ tục, hồ sơ, biểu mẫu giao dịch theo quy định nội bộ và pháp
luật.
- Tuân thủ các chính sách kiểm soát rủi ro, bảo mật thông tin khách hàng.
5. Báo cáo và phối hợp nội bộ:
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho
Giám đốc/Trưởng phòng Môi giới.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Tài chính, Kinh tế, Ngân hàng, Chứng khoán hoặc các
ngành liên quan.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực môi giới chứng khoán hoặc tư vấn đầu tư
(chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng đam mê ngành tài chính chứng khoán và có
tố chất kinh doanh).
• Có chứng chỉ hành nghề môi giới chứng khoán do UBCKNN.
• Hiểu biết về quản trị rủi ro trong hoạt động môi giới chứng khoán.
• Có kỹ năng đọc báo cáo phân tích tài chính DN, phân tích cổ phiếu
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán tốt; có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu áp lực công
việc.
• Kỹ năng thiết lập, thuyết phục, và chăm sóc khách hàng tốt.
• Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng hoặc kinh nghiệm chăm sóc khách hàng phân khúc tài chính - đầu tư - chứng khoán.
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPIs, chính sách thưởng hoa hồng cạnh tranh và hấp dẫn
• Thưởng khác theo quy định và tình hình kinh doanh của Công ty.
• Phụ cấp khác theo quy định và tính chất công việc.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phúc lợi khác: teambuilding, du lịch.
• Lộ trình phát triển nghề nghiệp, có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong lĩnh vực tài chính - chứng khoán.
• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, chủ nhật)