Mô tả Công việc
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Quản lý Hệ thống Quy trình (ISO)
Làm đầu mối rà soát, xây dựng, chuẩn hóa, cập nhật và ban hành hệ thống Quy trình - Quy định - Biểu mẫu (SOPs) thuộc lĩnh vực Nhân sự, đảm bảo phù hợp với các tiêu chuẩn ISO và quy định nội bộ.
Làm việc với các Trưởng bộ phận và đơn vị liên quan để xây dựng, điều chỉnh, hoàn thiện hệ thống tài liệu, đảm bảo tính thống nhất, khả thi và phù hợp với thực tế vận hành.
Điều phối, triển khai các chương trình đào tạo, hướng dẫn và truyền thông về quy trình, quy định, hướng dẫn công việc đến toàn thể nhân viên, đảm bảo nhận thức và khả năng áp dụng thống nhất.
Theo dõi, giám sát việc thực hiện các quy trình, quy định; phối hợp thực hiện kiểm tra, đánh giá nội bộ định kỳ nhằm phát hiện các điểm chưa phù hợp, rủi ro tiềm ẩn và đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa, cải tiến.
Thiết lập, quản lý và duy trì hệ thống lưu trữ tài liệu, hồ sơ một cách khoa học, có hệ thống, đảm bảo tính chính xác, bảo mật, khả năng truy xuất và kiểm soát phiên bản theo quy định.
2. Quản lý & Triển khai KPI / OKR
Tham gia xây dựng bộ KPI/OKR, từ điển chỉ số và phương pháp đo lường cho các phòng ban/vị trí.
Đầu mối tổ chức đánh giá hiệu suất định kỳ (tháng/quý/năm); tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo kết quả.
Phối hợp với C&B kết nối kết quả KPI vào chính sách lương thưởng, thi đua khen thưởng và đào tạo.
3. Triển khai & Giám sát 5S / Kaizen
Xây dựng tiêu chuẩn và tổ chức hướng dẫn, thực hiện 5S tại các khu vực làm việc.
Định kỳ kiểm tra, chấm điểm 5S, tổng hợp báo cáo và đề xuất thi đua/khen thưởng thúc đẩy phong trào cải tiến
4. Đào tạo & Công việc khác
Đào tạo nội bộ cho nhân viên.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc liên quan đến đánh giá hiệu suất.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của
Trưởng phòng Hành chính Nhân sự và Ban Lãnh đạo.