Chuyên viên/ Nhân viên Tổng đài
Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. Trả lời khách hàng:
- Ghi nhận, cập nhật thông tin, chuyển các yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận khác theo quy trình.
- Tiến hành thu thập & ghi nhận những phản ánh đóng góp của khách hàng để phân tích nhằm cải thiện quy trình, sản phẩm, dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Chăm sóc và duy trì khách hàng:
- Tiến hành gọi khảo sát, telesales, chăm sóc, cập nhật thông tin & hồ sơ khách hàng
- Đặt lịch gọi, nhắc nhở khách hàng lịch hẹn khám nhằm tăng tỷ lệ cuộc hẹn thành công.
3. Thực hiện các công việc khác theo phân công của các cấp quản lý
1. Trả lời khách hàng:
- Ghi nhận, cập nhật thông tin, chuyển các yêu cầu của khách hàng đến các bộ phận khác theo quy trình.
- Tiến hành thu thập & ghi nhận những phản ánh đóng góp của khách hàng để phân tích nhằm cải thiện quy trình, sản phẩm, dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ.
2. Chăm sóc và duy trì khách hàng:
- Tiến hành gọi khảo sát, telesales, chăm sóc, cập nhật thông tin & hồ sơ khách hàng
- Đặt lịch gọi, nhắc nhở khách hàng lịch hẹn khám nhằm tăng tỷ lệ cuộc hẹn thành công.
3. Thực hiện các công việc khác theo phân công của các cấp quản lý
Quyền lợi
Thưởng
Theo quy định công ty
Theo quy định công ty
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
20/10/2026
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Telesales, Tiếng Anh, Giải Quyết Vấn Đề, Tư Vấn Khách Hàng
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
20/10/2026
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Telesales, Tiếng Anh, Giải Quyết Vấn Đề, Tư Vấn Khách Hàng
LĨNH VỰC
Dịch vụ Y tế/Chăm sóc sức khỏe
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- KĐT An Thới, Khu phố 6, Đặc khu Phú Quốc
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
SSD - Tổng Đài Viên (Call Center) Công Ty TNHH Hàng Không Mặt Trời Phú Quốc
CÔNG TY TNHH HÀNG KHÔNG MẶT TRỜI PHÚ QUỐC
Kiên Giang
Thương lượng
Trưởng nhóm Giao dịch viên - Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Hòa Bình, Kiên Giang
Thỏa thuận
Trưởng nhóm Giao dịch viên - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Cà Mau, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Khác
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu