Chuyên viên Phát triển Hệ thống Báo cáo (BUSINESS ANALYST)

Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận và phân tích yêu cầu nghiệp vụ: Làm việc với Ban Giám đốc và các phòng ban để thu thập, phân tích, làm rõ yêu cầu; xây dựng tài liệu yêu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
2. Thiết kế hệ thống báo cáo và Dashboard: Phân tích KPI, mô hình dữ liệu, thiết kế Dashboard và báo cáo quản trị bằng Power BI hoặc các công cụ BI khác.
3. Phân tích và tổng hợp dữ liệu: Khai thác dữ liệu từ SQL Server, MongoDB và các nguồn dữ liệu khác; làm sạch, tổng hợp và phân tích dữ liệu phục vụ báo cáo.
4. Phát triển và tự động hóa báo cáo: Xây dựng chương trình xử lý dữ liệu bằng Python, JavaScript, [protected info]; triển khai workflow tự động bằng Power Automate, n8n, Make hoặc nền tảng tương tự.
5. Thiết kế giải pháp và hỗ trợ triển khai dự án: Phân tích quy trình hiện tại, đề xuất quy trình mới; phối hợp với các bộ phận triển khai, kiểm thử (UAT), nghiệm thu và đào tạo người dùng.
6. Phát triển và tích hợp hệ thống: Thiết kế API, tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống; hỗ trợ phát triển các ứng dụng phục vụ quản trị và báo cáo.
7. Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới: Tìm hiểu, đánh giá và ứng dụng AI, Data Analytics, Automation và các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
8. Quản lý tài liệu và hỗ trợ người dùng: Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu nghiệp vụ; hỗ trợ giải đáp và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
9. Báo cáo tiến độ và kết quả công việc: Tổng hợp tình hình thực hiện công việc, tiến độ dự án, các khó khăn và đề xuất giải pháp với cấp quản lý.