Vị trí: Chuyên viên
Phát triển Kinh doanh (Sản phẩm giáo dục)
Nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh nhằm đề xuất chiến lược phát triển và bán sản phẩm/dịch vụ hiệu quả.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng từ nguồn data có sẵn và các kênh marketing.
Chủ động triển khai các hoạt động tiếp cận khách hàng (email, mạng xã hội, điện thoại,...) để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tư vấn, thuyết phục và đàm phán nhằm chuyển đổi khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành, sản phẩm,
chăm sóc khách hàng,...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng; tiếp nhận phản hồi, đánh giá để đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của BLĐ