1. Xây dựng và mở rộng hệ thống mạng lưới
- Tuyển dụng, phát triển và mở rộng mạng lưới cộng tác viên/đại lý giới thiệu khách hàng.
- Tìm kiếm và đề xuất hợp tác với các công ty bảo hiểm hoặc tổ chức có thể trở thành nguồn khách hàng.
- Đề xuất mô hình hợp tác, chính sách hoa hồng và cơ chế khuyến khích phù hợp từng
nhóm đối tác.
2. Quản lý và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh
- Theo dõi hiệu quả từng CTV/đại lý: số lượng khách hàng giới thiệu, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu.
- Đề xuất chương trình thi đua, incentive nhằm gia tăng năng suất mạng lưới.
- Sàng lọc và tái cấu trúc mạng lưới khi cần thiết để đảm bảo hiệu quả.
3. Đào tạo & hỗ trợ hệ thống CTV
- Đào tạo kiến thức cơ bản về dịch vụ IVF, quy trình tư vấn và quy định bảo mật thông tin
khách hàng.
- Cung cấp tài liệu bán hàng, nội dung truyền thông phù hợp.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh giữa CTV và khách hàng.
4. Phối hợp nội bộ và kiểm soát rủi ro
- Đầu mối làm việc với Bộ phận Chuyên môn, Marketing và Kế toán để đảm bảo quy trình
tiếp nhận và
chăm sóc khách hàng từ kênh mạng lưới được liền mạch.
- Giám sát việc tuân thủ quy định truyền thông, tránh sai lệch thông tin dịch vụ IVF.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác.
5. Báo cáo & phân tích
- Báo cáo định kỳ kết quả phát triển mạng lưới tuần/tháng/quý cho cấp Quản lý.
- Phân tích dữ liệu kinh doanh và Đề xuất giải pháp cải tiến nhằm tối ưu hiệu suất từng điểm
bán/kênh phân phối.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính - Ngân
hàng, Bảo hiểm hoặc các ngành liên quan...
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển mạng lưới
Cộng tác viên, hệ thống đại lý kinh
doanh bảo hiểm, tuyển dụng nhân sự.
- Chủ động về phương tiện di chuyển và có thể sắp xếp công tác ngắn ngày (nếu cần).
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt và kỹ thuật tiếp cận & nắm bắt tâm lý
khách hàng, biết cách gây dựng niềm tin một cách nhanh chóng.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc và khả năng làm việc độc lập, tổ
chức công việc tốt.
- Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực upto 12-18M bao gồm: Lương cứng 9 - 12tr + Hoa hồng trên doanh thu của kênh quản lý hấp dẫn.
- Review lương cứng định kỳ hàng năm.
- Chế độ ăn trưa tại văn phòng, cafe/trà tại pantry.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định Luật Lao động sau 2 tháng thử việc.
- Lương tháng 13, thưởng hiệu suất quý, quà Tết và các phúc lợi khác dành cho nhân viên theo quy định của Công ty.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, nhân văn, hỗ trợ phát triển sự nghiệp lâu dài và có cơ hội thăng tiến cao lên vị trí Chuyên viên cao cấp, Trưởng nhóm.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực Y tế, kỹ năng quản lý & tư vấn dịch vụ.