1. Phân tích và đánh giá dữ liệu vận hành
- Sử dụng dashboard và các công cụ phân tích dữ liệu để nhận diện rủi ro và cơ hội tối ưu trong công tác vận hành hệ thống.
- Cảnh báo các chỉ số bất thường liên quan đến việc vận hành tại hệ thống.
- Đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.
-
Quản lý dữ liệu vận hành qua phần mềm/dashboard
2. Nhận diện và đề xuất cải tiến quy trình phối hợp vận hành
- Nhận diện điểm chưa phù hợp, rủi ro trong công tác phối hợp vận hành giữa phòng Vận Hành Bán Lẻ và các phòng ban khác/chi nhánh và đề xuất cải tiến.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng mới/ hiệu chỉnh/ cải tiến quy trình liên quan đến các công tác phối hợp vận hành giữa phòng Vận Hành Bán Lẻ và các phòng ban khác/chi nhánh.
3. Triển khai vận hành dự án cấp phòng
- Tham gia lên kế hoạch và triển khai các dự án vận hành cấp phòng triển khai đến hệ thống.
- Báo cáo hiệu quả dự án
4. Truyền thông, hướng dẫn hệ thống áp dụng
- Thực hiện hướng dẫn/đào tạo các quy trình phối hợp cập nhật mới ban hành
- Thực hiện hướng dẫn thực thi, áp dụng
5. Đánh giá mức độ thực thi áp dụng
- Thực hiện khảo sát và đồng hành giải quyết, xử lý các khó khăn cùng hệ thống trong việc vận hành.
- Báo cáo kết quả việc thực thi xử lý.
6. Công việc khác
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
- ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Văn phòng 01 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình
* TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Bằng cấp: Đại học - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, tài chính, kế toán
- Trình độ ngoại ngữ cần thiết: Anh văn giao tiếp và hiểu từ vựng
- Các học vấn khác cần cho ngành nghề:
- Kiến thức sản phẩm ngành Vàng/ngành bán lẻ
- Nắm vững về hoạt động vận hành hệ thống cửa hàng.
- Nắm vững các quy trình, quy định liên quan đến hệ thống.
- Kiến thức phân tích dữ liệu.
* CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN
- Số năm kinh nghiệm liên quan: 03-05 năm
- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương và có tố chất kinh doanh (thực hiện được một ý tưởng kinh doanh)
CÁC KỸ NĂNG
- Kỹ năng công việc:
- Thành thạo vi tính văn phòng (Excel cấp cao, Word & Power Point sử dụng các template có sẵn, MS outlook, ...)
- Khả năng mindmap và flowchart
- Data analysis từ dashboard, BI, đọc hiểu các chỉ số Sales, Khách hàng, Chi phí, P&L
- Thành thạo sử dụng các phần mềm: hệ thống
giám sát camera, SAP, ERP, thiết kế hình ảnh/video, dashboard báo cáo, CRM
- Kỹ năng giao tiếp
tiếng Anh và hiểu từ vựng
- Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng nhận diện rủi ro
- Có tính thẩm mỹ trong thiết kế
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý và truyền thông nội bộ.