chuyên viên phòng quản lý tài sản ( Quản Lý Vận Hành toà nhà, chung cư)
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUSĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Trên 13 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ & đảm bảo các tòa nhà được các Ban quản lý vận hành một cách chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã xây dựng.
- Nghiệm thu có báo cáo chất lượng dịch vụ của các đơn vị quản lý vận hành tại các tòa nhà định kỳ tháng; các đơn vị dịch vụ thuê ngoài.
- Tổ chức kiểm tra định kỳ hoặc không định kỳ chất lượng dịch vụ của các đơn vị quản lý vận hành tại các tòa nhà nhằm phát hiện ra các thiếu sót cần khắc phục.
- Theo dõi, giám sát việc khắc phục các thiếu sót/khiếm khuyết từ các đợt kiểm tra trước của các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà
đồng thời phối hợp/hỗ trợ BQLTN hoặc các phòng ban liên quan đưa ra giải pháp nhằm xử lý, khắc phục và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định tại các tòa nhà.
- Hỗ trợ theo dõi Tiếp nhận, xử lý tất cả các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của cư dân tại các dự án để đảm bảo hỗ trợ BQL giải quyết nhanh chóng hiệu quả.
- Tiến hành khảo sát theo định kỳ quy định nhằm thu thập ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
- Đề xuất các ý kiến/sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Làm hồ sơ năng lực đấu thầu, tham gia quá trình đấu thầu các dự án mới của công ty.
- Hỗ trợ Trưởng Phòng các công tác hành chính hồ sơ của phòng ban, quy trình tìm và triển khai dự án mới.
- Các công việc khác theo yêu cầu phòng ban và cấp trên
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ & đảm bảo các tòa nhà được các Ban quản lý vận hành một cách chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã xây dựng.
- Nghiệm thu có báo cáo chất lượng dịch vụ của các đơn vị quản lý vận hành tại các tòa nhà định kỳ tháng; các đơn vị dịch vụ thuê ngoài.
- Tổ chức kiểm tra định kỳ hoặc không định kỳ chất lượng dịch vụ của các đơn vị quản lý vận hành tại các tòa nhà nhằm phát hiện ra các thiếu sót cần khắc phục.
- Theo dõi, giám sát việc khắc phục các thiếu sót/khiếm khuyết từ các đợt kiểm tra trước của các đơn vị quản lý vận hành tòa nhà
đồng thời phối hợp/hỗ trợ BQLTN hoặc các phòng ban liên quan đưa ra giải pháp nhằm xử lý, khắc phục và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định tại các tòa nhà.
- Hỗ trợ theo dõi Tiếp nhận, xử lý tất cả các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của cư dân tại các dự án để đảm bảo hỗ trợ BQL giải quyết nhanh chóng hiệu quả.
- Tiến hành khảo sát theo định kỳ quy định nhằm thu thập ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ;
- Đề xuất các ý kiến/sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Làm hồ sơ năng lực đấu thầu, tham gia quá trình đấu thầu các dự án mới của công ty.
- Hỗ trợ Trưởng Phòng các công tác hành chính hồ sơ của phòng ban, quy trình tìm và triển khai dự án mới.
- Các công việc khác theo yêu cầu phòng ban và cấp trên
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, ngoại hình khá, từ 25-35 tuổi
- Tốt nghiệp Đại học QTKD, QT Du lịch & Khách sạn, hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có chứng chỉ Quản lí vận hành tòa nhà chung cư
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành, đặc biệt có kinh nghiệm giải quyết các vấn đề Pháp lý trong lĩnh vực Bất động sản, giải quyết khiếu nại khách hàng...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đấu thầu ở các công ty QLVH.
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao;
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt;
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả;
- Tiếng Anh giao tiếp, hành văn tốt.
- Làm việc tại Quận 7
- Đi làm ngay
- Nữ, ngoại hình khá, từ 25-35 tuổi
- Tốt nghiệp Đại học QTKD, QT Du lịch & Khách sạn, hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có chứng chỉ Quản lí vận hành tòa nhà chung cư
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành, đặc biệt có kinh nghiệm giải quyết các vấn đề Pháp lý trong lĩnh vực Bất động sản, giải quyết khiếu nại khách hàng...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đấu thầu ở các công ty QLVH.
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao;
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt;
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả;
- Tiếng Anh giao tiếp, hành văn tốt.
- Làm việc tại Quận 7
- Đi làm ngay
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
13 Tr
VND
Đại học
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
13 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DV QUẢN LÝ BĐS SÀI GÒN
10 - 15 triệu
10/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Cấp Thoát Nước
10 - 15 triệu VNĐ
14/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASUS VIỆT NAM
Thỏa thuận
15/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Thoả thuận
24/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ T-PLUS
15 - 25 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.