Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2027 (Còn 60 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng thông qua hoạt động bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu kinh doanh (huy động, cho vay, thẻ...) và chỉ tiêu hoạt động (số lượng cuộc gọi, gặp mặt, chốt hợp đồng...).
Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày.
Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp cho khách hàng những giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp.
Thực hiện nghiệp vụ liên quan theo quy định và kiểm soát đôn đốc các cá nhân, Đơn vị có liên quan trong suốt quá trình phục vụ khách hàng hướng đến tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nắm vững chính sách và quy trình nghiệp vụ khách hàng cá nhân như tín dụng và phi tín dụng (bao gồm huy động vốn, cho vay, thẻ, ngân hàng điện tử, kiều hối, sản phẩm liên kết, dịch vụ khác,...) theo quy định từng thời kỳ.
Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
Thực hiện nhiệm vụ khác do Cấp quản lý phân công.
Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống Nhật ký bán hàng hàng ngày.
Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp cho khách hàng những giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp.
Thực hiện nghiệp vụ liên quan theo quy định và kiểm soát đôn đốc các cá nhân, Đơn vị có liên quan trong suốt quá trình phục vụ khách hàng hướng đến tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Nắm vững chính sách và quy trình nghiệp vụ khách hàng cá nhân như tín dụng và phi tín dụng (bao gồm huy động vốn, cho vay, thẻ, ngân hàng điện tử, kiều hối, sản phẩm liên kết, dịch vụ khác,...) theo quy định từng thời kỳ.
Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, thông tin đối thủ cạnh tranh, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng...đến các Đơn vị có liên quan.
Thực hiện nhiệm vụ khác do Cấp quản lý phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp ĐH ngành: tài chính, ngân hàng, kế toán, Marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
1 năm kinh nghiệm trở lên làm ngân hàng hoặc làm sales
Có yêu thích với lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kĩ năng giao tiếp tốt là một lợi thế.
1 năm kinh nghiệm trở lên làm ngân hàng hoặc làm sales
Có yêu thích với lĩnh vực tài chính ngân hàng, có kĩ năng giao tiếp tốt là một lợi thế.
Quyền lợi
Thỏa sức thể hiện và phát triển bản thân tại Ngân hàng Việt Nam duy nhất được vinh danh 8 năm liên tiếp là nơi làm việc tốt nhất Châu Á.
Là một trong những Ngân hàng có mức lương, thưởng cạnh tranh, các chế độ đãi ngộ cùng những phúc lợi cực hấp dẫn.
Cơ hội nâng tầm sự nghiệp với lộ trình phát triển rõ ràng.
Là một trong những Ngân hàng có mức lương, thưởng cạnh tranh, các chế độ đãi ngộ cùng những phúc lợi cực hấp dẫn.
Cơ hội nâng tầm sự nghiệp với lộ trình phát triển rõ ràng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 13 triệu
Việc làm tương tự khác
SACOMBANK - NGÂN HÀNG SÀI GÒN TÀI LỘC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thương lượng
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 40 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 25 tr
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Tới 30tr ₫/tháng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội, Khác
14tr-20tr ₫/tháng
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 32 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Quan hệ Khách hàng cá nhân - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
10 - 25 triệu VND + Thưởng
[HN/HCM] Chuyên Viên Chính Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
NV/CV Khách hàng doanh nghiệp - ID6265
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
