Chuyên viên Quan hệ khách hàng - TNEX Finance - 2Z169Cty Tài Chính FCCom
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Đầu tư, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/07/2024
Hạn nộp: 16/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Phát triển thị trường, thu hút khách hàng mới sử dụng dịch vụ của TNEX Finance.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin liên lạc của danh sách khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, hoàn thiện hồ sơ và xử lý các đề nghị vay vốn của khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, SLAs và các quy định khác.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc chuyển tiếp thông tin tới bộ phận có chức năng để được tư vấn đầy đủ, hợp lý.
- Tham gia công tác thu hồi nợ (nếu cần) để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro của TNEX Finance.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan để cập nhật thông tin liên lạc của danh sách khách hàng tiềm năng.
- Tiếp nhận, hoàn thiện hồ sơ và xử lý các đề nghị vay vốn của khách hàng đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, SLAs và các quy định khác.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng hoặc chuyển tiếp thông tin tới bộ phận có chức năng để được tư vấn đầy đủ, hợp lý.
- Tham gia công tác thu hồi nợ (nếu cần) để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và quản lý rủi ro của TNEX Finance.
Yêu cầu
1. Trình độ:
-Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản (TOEIC 350 hoặc tương đương)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức TNEX Finance, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tiếp cận khách hàng
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực
+ Nhân viên: 6.3 triệu/tháng + Thưởng incentive
+ Chuyên viên: 7.3 - 7.9 triệu/tháng + Thưởng incentive
- Đào tạo hướng dẫn 1:1
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cứng
- BHYT, BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được tham gia các hoạt động đào tạo bài bản, chuyên biệt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, gắn kết nội bộ
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty
-Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;
- Trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản (TOEIC 350 hoặc tương đương)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng word, excel, powerpoint
2. Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
3. Kiến thức:
- Kiến thức chung:
+ Am hiểu tổ chức TNEX Finance, MSB: Hiểu biết cơ bản về các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động công ty tài chính
+ Am hiểu lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng: Có kiến thức về hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng
+ Am hiểu lĩnh vực ngành nghề đang cung cấp: Có kiến thức về lĩnh vực tiếp thị, kinh doanh
- Kiến thức chuyên môn:
+ Am hiểu chính sách, quy trình, quy định trong Đơn vị: Có kiến thức về về quy trình cấp tín dụng, thu hồi nợ, quy định chăm sóc khách hàng
+ Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị: Có kiến thức về về sản phẩm cho vay (hạn mức, lãi suất, điều kiện).
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp & truyền thông
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tiếp cận khách hàng
QUYỀN LỢI
- Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực
+ Nhân viên: 6.3 triệu/tháng + Thưởng incentive
+ Chuyên viên: 7.3 - 7.9 triệu/tháng + Thưởng incentive
- Đào tạo hướng dẫn 1:1
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cứng
- BHYT, BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được tham gia các hoạt động đào tạo bài bản, chuyên biệt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, quốc tế.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, gắn kết nội bộ
- Thưởng lễ, Tết theo quy định công ty
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi Làm Việc
Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Nam Định
Cấp Bậc
Chuyên Viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
16/08/2024
Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Nam Định
Cấp Bậc
Chuyên Viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
16/08/2024
Giới thiệu công ty
Cty Tài Chính FCCom việc làm
150 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Vi Mô - Hà Nội - TA135
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội
31/10/2024
Chuyên viên Chính/ Cao Cấp Quan hệ Khách hàng Ưu tiên - Hà Nội - TA104
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
Hà Nội
03/12/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (TN 18 - 36Tr/Tháng)
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ SUN LIFE VIỆT NAM
Từ 17 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội
18/10/2024
[Nghệ An ] CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ AZGROUP
Thương lượng
Nghệ An
14/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC - VIỄN THÔNG HÀNG KHÔNG
Thỏa thuận
Hà Nội
12/10/2024
[Hà Nội] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
NOUS by Sunlife
13 - 18 triệu VNĐ
Hà Nội
04/11/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - Sản Phẩm Vay Ô Tô
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hải Phòng
11/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á - CN ĐỐNG ĐA
10 - 100 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Account Excutive - Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG HIỆU SAO KIM
15 - 20 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng - TNEX Finance - 2Z169 do công ty Cty Tài Chính FCCom tuyển dụng tại Hà Nội, Hà Tĩnh, Nam Định, Nghệ An, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Quan hệ khách hàng - TNEX Finance - 2Z169 hoặc công ty Cty Tài Chính FCCom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Cty Tài Chính FCCom việc làm
150 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TPHCM.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên