chuyên viên quan hệ khách hàng VIP

TẬP ĐOÀN GOLFGROUP

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 17/02/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng

1.MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chăm sóc & duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng VIP của hệ thống
Telesale thăm hỏi chăm sóc & tương tác với khách hàng VIP sau bán
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ => đảm bảo kết quả cuối cùng khách hàng HÀI LÒNG
Xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc, tri ân khách hàng VIP
Xây dựng & triển khai các chương trình tri ân khách hàng VIP
Tương tác và điều hướng upsell khách hàng VIP qua các kênh Telesale, Zalo, Facebook
Tư vấn, giới thiệu về sản phẩm & dịch vụ của Công ty theo kịch bản Telesale=>Mục tiêu điều hướng upsell và giới thiệu hệ sinh thái của Tập đoàn
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

2.YÊU CẦU

Giọng nói dễ nghe, giao tiếp uyển chuyển & xử lý tình huống tốt
Trung thực, chu đáo, luôn coi khách hàng là TRỌNG TÂM
Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Đam mê kinh doanh, mong muốn có thu nhập cao
Có kinh nghiệm Telesale/CSKH hoặc làm việc trong ngành/lĩnh vực phục vụ khách hàng cao cấp
Nữ: cao >1m58

3.QUYỀN LỢI

Mức thu nhập : Lương cứng từ 6 triệu - 10 triệu + Thưởng doanh số.
Làm việc trong môi trường trẻ trung (9x, 2k), chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được đào tạo bởi trực tiếp bởi các cấp lãnh đạo mà không đơn vị nào có được.
Được thường xuyền tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện để trau dồi kiến thức ngành golf và chuyên môn về makerting, kinh doanh.
Được đào tạo về golf, tập golf tại hệ thống phòng golf 3D và được ra sân golf thực tế.
Được cấp chứng nhận Golf và chứng nhận đào tạo Sale từ Học viện GolfGroup Academy.
Được tiếp xúc với tệp khách hàng cao cấp: doanh nhân, chính trị gia và người nổi tiếng...
Được tham gia các hoạt động của Tập đoàn như Teambuilding, liên hoan doanh số, sinh nhật, các buổi giao lưu, chia sẻ giữa các bộ phận, phòng ban của Tập đoàn.
Các chế độ nghỉ phép năm và chính sách BHXH theo quy định của Luật lao động & Công ty
Chế độ xét nâng lương 6 tháng/lần.

4.ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC

Trụ sở HN: Sảnh tầng 1, toà nhà Bắc Hà Lucky Building, số 30 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
Trụ sở SG: Toà Happy Valley, Số 834 Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7, TP HCM.
Thời gian làm việc: Full time cố định
Sáng: 08h00-12h00, Chiều 13h30-17h30
Nghỉ linh động các ngày trong tuần theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 17/02/2022
Thu nhập: 8 - 10tr + thưởng

Giới thiệu công ty

GolfGroup

Bắt nguồn từ chuyến công tác Hàn Quốc, Nhật Bản vào đầu năm 2014, Kim Dung - Chủ tịch HĐQT Golfgroup cùng TGĐ - Nguyễn Thị Phương Thảo thấy rằng thị trường golf ở Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng và chưa phát triển như đất nước bạn. Trước sự phát triển vũ bão của 2 cường quốc đầu ngành golf trên thế giới, Chủ tịch Kim Dung chia sẻ: "tôi có một khát vọng muốn phát triển ngành golf, góp phần kết nối tạo nên những sân chơi thiết thực.

Và để làm được điều này chúng tôi hiểu rõ rằng một...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp tập đoàn golfgroup trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: