Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Chúng tôi là một nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, với khách hàng là một doanh nghiệp Fintech nổi tiếng toàn cầu có trụ sở chính tại Sydney, Úc.
Hiện chúng tôi đang tìm kiếm những chuyên viên Telesales nhiệt huyết, thành thạo và giao tiếp tốt tiếng Việt, để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các khách hàng tại khu vực Đông Nam Á.
Khách hàng của chúng tôi đang mở rộng nhanh chóng, và ứng viên trúng tuyển sẽ có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài và phát triển sự nghiệp lâu dài.
Trách nhiệm chính của Quản lý Tài khoản:
- Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới và truyền tải hiệu quả các sản phẩm cùng lợi ích của khách hàng chúng tôi.
- Hỗ trợ các nhà giao dịch thông qua cuộc gọi điện thoại, trò chuyện trực tuyến và các kênh mạng xã hội.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu liên quan đến giao dịch.