Customer Success Senior Executive / Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Là đầu mối liên hệ chính của các đối tác và khách hàng trọng điểm.
Quản lý và theo dõi các công việc với các phòng ban/ team nội bộ để đảm bảo tiến độ và chất lượng các dịch vụ và sản phẩm.
Theo dõi chi phí marketing, phát triển thị trường dành cho khách hàng.
Điều phối, triển khai các công việc marketing/ đào tạo/ hội thảo để hỗ trợ khách hàng và đối tác đạt các mục tiêu về kinh doanh và đào tạo.
Hỗ trợ việc xây dựng, triển khai, theo dõi tiến độ các dự án hợp tác với đối tác và khách hàng.
Thúc đẩy việc tạo ra nguồn doanh thu mới và tăng trưởng về doanh thu.
Tìm kiếm và phát triển các đối tác/ khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại đây.