Tóm tắt công việc:
Chăm sóc khách hàng hàng ngày như Nhân viên, vị trí này trực tiếp phụ trách các khách hàng chính ở tuyến đầu, tự chủ đàm phán giá cả và giải quyết sự cố. Và duy trì quy trình phối hợp trơn tru với
nhân viên logistics.
Phạm vi công việc & Trách nhiệm:
1. Xây dựng quan hệ khách hàng : Giải quyết vấn đề của khách hàng và phối hợp trao đổi thông tin giữa khách hàng và nhà cung cấp.
2. Xử lý sự cố, và phối hợp nội bộ để hoàn thiện công việc
3. Làm việc nhóm
● Tốt nghiệp Đại học trở lên (các chuyên ngành liên quan)
● Có từ 2-3 năm kinh nghiệm thực tế trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực sales BtoB hoặc chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
●
Tiếng Anh thương mại thực tế ( Giao tiếp tốt)
● Kỹ năng giải quyết vấn đề khi phát sinh sự cố bất thường, cùng với kỹ làm việc nhóm.
QUYỀN LỢI:
● Mức lương: 16,000,000 - 22,000,000 VNĐ/tháng (Thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực)
● Hỗ trợ đi lại: Có xe ô tô đưa đón từ Hà Nội ( Trần Duy Hưng, Đường Láng, Tây Hồ )
● Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (Làm việc 2 ngày thứ Bảy/tháng)
● Khác: Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội (theo quy định của pháp luật), thưởng tháng 13, nghỉ phép năm, v.v.