Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao- Life Portfolio Manager- De La Sól
Công ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/09/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao - Life Portfolio Manager (LPM) là tuyến dịch vụ chăm sóc khách hàng đầu tiên của mô hình dịch vụ tài chính độc đáo, với những đặc quyền dành riêng cho các khách hàng hiện tại và khách hàng cao cấp tiềm năng của Sun Life Việt Nam.
Hoạt động hàng ngày của một Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao bao gồm tư vấn sản phẩm bảo hiểm, tạo nguồn khách hàng, đạt chỉ tiêu kinh doanh, xây dựng thương hiệu và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo các giao dịch xuyên suốt và mang đến những trải nghiệm tốt nhất đến cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Phát triển kinh doanh và Tư vấn Tài chính
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được phân bổ bởi Giám đốc Phát triển Kinh doanh, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy trình của công ty và các luật lệ liên quan
• Phát triển kinh doanh mới trong việc tìm kiếm và cung cấp tư vấn tài chính chuyên nghiệp cho đối tượng khách hàng cá nhân dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Khám phá các cơ hội bán hàng gia tăng/ bán chéo (up-sales/ cross- sales) từ khách hàng hiện tại và khách hàng đến giao dịch dựa trên nhu cầu tài chính chưa được đáp ứng
• Chủ động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động/ kênh bán hàng khác nhau
• Là đối tác lâu dài trong việc điều chỉnh các giải pháp tài chính phù hợp với từng giai đoạn trong cuộc sống của khách hàng thông qua hướng tiếp cận truyền miệng (word-of-mouth)
Dịch vụ khách hàng
• Đảm bảo dịch vụ xuyên suốt (one-stop service) bằng việc cung cấp các giải pháp tài chính đáp ứng các nhu cầu của khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng tốt cũng như các giải pháp tài chính tổng thể khi cần
• Tuân thủ các quy trình của công ty và các luật lệ liên quan trong việc thực hiện các giao dịch trong suốt hành trình của khách hàng tại Sun Life (tư vấn và ký kêt hợp đồng bảo hiểm, nộp hồ sơ, quy trình bồi thường,...)
• Chịu trách nhiệm xử lý các thắc mắc của khách hàng và đảm bảo thời gian thực hiện đã cam kết
Xây dựng thương hiệu
• Chủ động và thường xuyên quảng bá thương hiệu Sun Life, De La Sól và thương hiệu cá nhân qua các kênh truyền thông một cách chuyên nghiệp
Khác
• Các nhiệm vụ/ dự án khác được phân công bởi quản lý
Hoạt động hàng ngày của một Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao bao gồm tư vấn sản phẩm bảo hiểm, tạo nguồn khách hàng, đạt chỉ tiêu kinh doanh, xây dựng thương hiệu và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo các giao dịch xuyên suốt và mang đến những trải nghiệm tốt nhất đến cho khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Phát triển kinh doanh và Tư vấn Tài chính
• Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được phân bổ bởi Giám đốc Phát triển Kinh doanh, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy trình của công ty và các luật lệ liên quan
• Phát triển kinh doanh mới trong việc tìm kiếm và cung cấp tư vấn tài chính chuyên nghiệp cho đối tượng khách hàng cá nhân dựa trên nhu cầu của khách hàng
• Khám phá các cơ hội bán hàng gia tăng/ bán chéo (up-sales/ cross- sales) từ khách hàng hiện tại và khách hàng đến giao dịch dựa trên nhu cầu tài chính chưa được đáp ứng
• Chủ động xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động/ kênh bán hàng khác nhau
• Là đối tác lâu dài trong việc điều chỉnh các giải pháp tài chính phù hợp với từng giai đoạn trong cuộc sống của khách hàng thông qua hướng tiếp cận truyền miệng (word-of-mouth)
Dịch vụ khách hàng
• Đảm bảo dịch vụ xuyên suốt (one-stop service) bằng việc cung cấp các giải pháp tài chính đáp ứng các nhu cầu của khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng tốt cũng như các giải pháp tài chính tổng thể khi cần
• Tuân thủ các quy trình của công ty và các luật lệ liên quan trong việc thực hiện các giao dịch trong suốt hành trình của khách hàng tại Sun Life (tư vấn và ký kêt hợp đồng bảo hiểm, nộp hồ sơ, quy trình bồi thường,...)
• Chịu trách nhiệm xử lý các thắc mắc của khách hàng và đảm bảo thời gian thực hiện đã cam kết
Xây dựng thương hiệu
• Chủ động và thường xuyên quảng bá thương hiệu Sun Life, De La Sól và thương hiệu cá nhân qua các kênh truyền thông một cách chuyên nghiệp
Khác
• Các nhiệm vụ/ dự án khác được phân công bởi quản lý
Yêu cầu
• Tối thiểu trình độ Cao đẳng, chuyên ngành Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Marketing ....
• Ưu tiên ứng viên có các bằng cấp/ chứng chỉ liên quan đến Bảo hiểm Nhân thọ
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí bán hàng/ kinh doanh, đặc biệt trong ngành tài chính
• Tiếng Anh giao tiếp
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Microsoft Office)
• Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
• Chủ động/ tự động viên và có khả năng làm việc dưới áp lực
• Thái độ làm việc tốt, sẵn sàng làm việc và thay đổi bản thân
• Ưu tiên ứng viên có các bằng cấp/ chứng chỉ liên quan đến Bảo hiểm Nhân thọ
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí bán hàng/ kinh doanh, đặc biệt trong ngành tài chính
• Tiếng Anh giao tiếp
• Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Microsoft Office)
• Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
• Chủ động/ tự động viên và có khả năng làm việc dưới áp lực
• Thái độ làm việc tốt, sẵn sàng làm việc và thay đổi bản thân
Quyền lợi
Company's Policy
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
16/08/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Bảo hiểm, Bán hàng, Tài chính/Đầu tư
Lĩnh vực
Bảo hiểm
Kỹ Năng
Direct Sales, Customer Service, Presentation Skill, Communnication Skill, Branding
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
16/08/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Bảo hiểm, Bán hàng, Tài chính/Đầu tư
Lĩnh vực
Bảo hiểm
Kỹ Năng
Direct Sales, Customer Service, Presentation Skill, Communnication Skill, Branding
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/09/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tên công ty: Công ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam
Tên viết tắt: Sun Life Vietnam
Địa chỉ: Tầng L29,L30,Tòa Nhà Vietcombank Tower,5 Công Trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Tên viết tắt: Sun Life Vietnam
Địa chỉ: Tầng L29,L30,Tòa Nhà Vietcombank Tower,5 Công Trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Chỉ trong vòng hai năm 2019 - 2020, Sun Life Việt Nam đã ký các thỏa thuận hợp tác phân phối độc quyền các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng (Bancassurance) với ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu (ACB). Đây đều là các thỏa thuận hợp tác phân phối Bảo hiểm Nhân thọ độc quyền trong vòng 15 năm tại Việt Nam.
Với sự hợp tác trên Sun Life Việt Nam mong muốn cùng người dân Việt Nam xây dựng một tương lai vững vàng và tươi sáng. Chính vì vậy, chúng tôi tuyển dụng các Chuyên viên tư vấn Bảo hiểm Nhân thọ (Insurance Specialist - Senior Insurance Specialist) để đưa đến khách hàng các giải pháp an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Với sự hợp tác trên Sun Life Việt Nam mong muốn cùng người dân Việt Nam xây dựng một tương lai vững vàng và tươi sáng. Chính vì vậy, chúng tôi tuyển dụng các Chuyên viên tư vấn Bảo hiểm Nhân thọ (Insurance Specialist - Senior Insurance Specialist) để đưa đến khách hàng các giải pháp an toàn tài chính trọn đời và tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh hơn.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Thương lượng
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nha Khoa Kim Dung Dr Tú
6 - 12 triệu VNĐ
02/11/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CTY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN HẢO
Thỏa thuận
19/10/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC (REAL LOGISTICS)
10 - 11 triệu VNĐ
08/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.