Chuyên Viên Quản Lý Thương Hiệu, Nghiên Cứu Thị Trường

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thiết kế, Tâm lý học người dùng hoặc ngành liên quan.
Yêu cầu về kinh nghiệm
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản trị thương hiệu hoặc nghiên cứu thị trường, trải nghiệm người dùng (UX) cho các sản phẩm số;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech hoặc ngân hàng là ưu tiên.
Yêu cầu chuyên môn
- Có kinh nghiệm thiết kế và phân tích survey (Qualtrics, Google Forms, SurveyMonkey);
- Biết sử dụng app store analytics và social listening tools;
- Có kỹ năng cơ bản Figma để mock concept UI khi cần trình bày insight;
- Có kinh nghiệm sử dụng AI tools cho user research (Dovetail, EnjoyHQ, ChatGPT) là ưu tiên.
Yêu cầu về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý
- Kỹ năng tổng hợp và diễn giải dữ liệu định tính và định lượng;
- Kỹ năng trình bày nghiên cứu chuyên sâu rõ ràng, có hành động cụ thể;
- Tư duy đồng cảm người dùng (user empathy);
- Có kỹ năng sử dụng AI research tools để tăng tốc độ sinh insight từ dữ liệu người dùng.
Yêu cầu khác
- Nhiệt huyết, nghiêm túc và có khả năng tổ chức công việc cao;
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh;
- Có khả năng chịu áp lực công việc;
- Độ tuổi: Dưới 40 tuổi.