• Tiếp nhận yêu cầu, thực hiện tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ Outbound (tour, vé máy bay, visa, phòng khách sạn...) qua kênh online/offline.
• Đàm phán, thực hiện ký kết hợp đồng, thu tiền và hoàn tất thủ tục đăng ký tour/dịch vụ cho khách hàng.
• Lập kế hoạch bán hàng và báo cáo doanh số định kỳ.
• Nhập dữ liệu khách hàng và quản lý thông tin khách hàng
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Điều hành trong quá trình thiết kế, lập giá và xử lý các vấn đề phát sinh của đoàn.
• Thực hiện các nhiệm vụ
hỗ trợ khách hàng liên quan đến thủ tục hồ sơ cơ bản (thu thập hồ sơ visa, dặn dò trước chuyến đi).
• Phối hợp với các phòng ban khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Marketing, Quản trị kinh doanh
• Có tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh tour Châu Âu, Úc, Mỹ...
• Hiểu biết về tuyến điểm Du lịch, tâm lý du khách
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
• Thành thạo các kĩ năng văn phòng.