Chuyên viên Social Content

Mô tả Công việc
1. Sáng tạo & Quản lý Nội dung Social (60%)
Lập kế hoạch nội dung hàng tuần/hàng tháng cho các trang Social của kênh E-commerce (TikTok, Facebook Fanpage, Instagram, Shopee Feed/Live).
Trực tiếp biên soạn kịch bản video ngắn (TikTok/Reels/Shorts), bài viết PR, bài đăng sản phẩm, minigame và các chiến dịch khuyến mãi (Mega Sale 9.9, 10.10, 11.11, 12.12, Payday, Super Brand Day...).
Phối hợp với team Designer/Media để sản xuất hình ảnh, banner, video đáp ứng chuẩn định dạng và đúng định hướng thương hiệu ANTA.
Bắt kịp các xu hướng (trend) mới nhất trên Social Media để áp dụng linh hoạt vào sản phẩm thời trang thể thao.
2. Thúc đẩy Chuyển đổi & Hỗ trợ Vận hành E-commerce (25%)
Viết mô tả sản phẩm (SEO product description), chuẩn hóa thông điệp sản phẩm mới ra mắt trên các gian hàng chính hãng (Shopee Mall, LazMall, TikTok Shop).
Lên kịch bản nội dung cho các buổi Livestream bán hàng trên TikTok Shop & Shopee Live; phối hợp cùng Ekip/KOL/Streamer để tối ưu hiệu quả phiên lên sóng.
Theo dõi, tương tác và quản lý cộng đồng khách hàng trên các kênh Social E-com.
3. Phân tích & Báo cáo (15%)
Theo dõi các chỉ số đo lường hiệu quả nội dung (Reach, Engagement, CTR, Conversion Rate, GMV tạo ra từ Social).
Đánh giá hiệu quả từng chiến dịch nội dung, thực hiện báo cáo tuần/tháng/chiến dịch và đề xuất giải pháp cải thiện.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trong ngành thời trang thể thao/E-commerce để cập nhật hình thức nội dung mới.