Chuyên viên Tác nghiệp vận hành - TNEX - 4Z020

1. Thực hiện các nghiệp vụ vận hành, đối soát, thanh quyết toán và hạch toán các dịch vụ ngân hàng số theo đúng quy định, quy trình tác nghiệp dịch vụ ngân hàng số nhằm
đảm bảo kiểm soát rủi ro cho TNEX và cam kết chất lượng dịch vụ ;
2. Thực hiện các báo cáo giao dịch của TNEX và đối chiếu số liệu cân đối tài khoản kế toán với Bộ phận kế tổng hợp MSB được giao phụ trách đảm bảo tuân thủ đúng quy định của MSB và Pháp luật;
3. Thực hiện việc tính toán phân bổ doanh thu, chi phí các dịch vụ thanh toán giữa TNEX và đối tác;
------------
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM (KRAs)
1. Thực hiện các công việc tác nghiệp, vận hành dịch vụ Ngân hàng số
• Thực hiện phê duyệt đăng ký mở tài khoản online cho khách hàng trên hệ thống quản trị Admin;
• Thực hiện phê duyệt hồ sơ,hợp đồng hợp tác dịch vụ thanh toán số với các đối tác, điểm chấp nhận thanh toán sử dụng dịch vụ thanh toán với TNEX/MSB
• Tham gia với các Phòng ban liên quan của TNEX để xây dựng Quy trình quản trị vận hành tác nghiệp cho các sản phẩm ngân hàng số và quy trình/quy định thẩm định phê duyệt khách hàng;
• Định kỳ gửi các báo cáo nghiệp vụ được phân công phụ trách đến Trưởng nhóm phụ trách bộ phận hoặc Giám đốc Phòng và các bên nghiệp vụ liên quan trong TNEX và MSB theo yêu cầu;
• Tham gia đánh giá rà soát lại quy trình vận hành đang thực hiện; cùng phối hợp với Trưởng nhóm Phụ trách bộ phận và Giám đốc Phòng làm việc với bộ phận phát triển sản phẩm,các bộ phận liên để tối ưu hóa sản phẩm và quy trình vận hành;
2. Triển khai công tác đối soát, thanh toán, hạch toán cho các dịch vụ thanh toán số:
• Thực hiện các công việc đối soát, thanh toán và hạch toán cho khách hàng/ đối tác theo nhóm công việc được phân công phụ trách;
• Định kỳ, báo cáo lãnh đạo và các bên liên quan về công tác thanh toán và kế toán dịch vụ cho khách hàng/đối tác
3. Tham gia kiểm soát công tác quyết toán tài chính năm
4. Các công việc khác:
• Tham gia vào các dự án của Công ty liên quan đến các dịch vụ thanh toán số;
• Trực tiếp tham gia xây dựng các yêu cầu phát triển các tính năng quản trị khách hàng hàng Admin;
• Lập báo cáo và cung cấp các số liệu cho các bên liên quan đến nghiệp vụ vận hành, thanh toán dịch vụ của TNEX ;
• Cập nhật các văn bản quy định liên quan đến nghiệp vụ cho Phòng Tác nghiệp vận hành/Trung tâm vận hành và công nghệ/Công ty cổ phần dịch vụ và nền tảng kỹ thuật số TNEX.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cấp có thẩm quyền.
--------------------
SẢN PHẨM BÀN GIAO (DELIVERABLES)
• Các báo cáo thống kê số lượng phê duyệt khách hàng trên hệ thống;
• Các báo cáo phê duyệt số lượng ĐCNTT trên hệ thống theo hồ sơ/hợp đồng đã thực hiện;
• Quy định/quy trình vận hành được ban hành/sửa đổi trong từng thời kỳ;
• Quy định/ Quy trình/Hướng dẫn nghiệp vụ thanh toán đối soát và kế toán giao dịch
• Báo cáo đối soát dịch vụ và cân đối tài khoản
• Báo cáo cân đối tài khoản GL
• Quy định ban hành liên quan đến dịch vụ thanh toán số
• Báo cáo công việc