Tiếp nhận & xử lý data: Gọi điện/nhắn tin tư vấn khách hàng từ Facebook, Zalo, Website, Hotline;
Tư vấn & chốt đơn: Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, xử lý từ chối, chốt đơn hoặc đặt lịch Demo; theo dõi khách hàng sau tư vấn.
Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi; duy trì quan hệ khách hàng, khai thác Upsell/Referral.
Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng trên CRM; theo dõi trạng thái và lịch sử tương tác.
Báo cáo: Theo dõi và báo cáo các chỉ số: cuộc gọi, tỷ lệ kết nối, tỷ lệ chốt đơn/Demo.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 8.000.000 VNĐ/tháng + thưởng hiệu suất/KPI minh bạch. Tổng thu nhập từ 13.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng, không giới hạn theo năng lực và kết quả kinh doanh.
Đặc biệt: Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN full lương sau khi ký HĐLĐ.
Được tiếp cận với khách hàng là CEO,
Giám Đốc Nhân sự,
Quản lý Cấp caoĐược tham gia nhiều khóa đào tạo miễn phí (các khóa mindset chuẩn Quốc tế, các khóa học về kỹ năng, các khóa học về Tư duy hệ thống: BSC-KPI, VHDN, Quy trình lõi, Lương 3P, Xây dựng Từ điển năng lực...)
Thời gian làm việc 7.5 giờ/ngày: 8h30 - 17h30, Thứ 2 - Thứ 6.
Được quà tất cả các dịp lễ tết, sinh nhật (30/4, 1/5, 2/9, 8/3, 20/10, tết dương lịch, tết âm lịch....) Thưởng tháng 13, thưởng quý/năm
Du lịch, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.