1. Yêu cầu và nhiệm vụ chính:
(1) Chủ động gọi điện, gửi email và sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau để thiết lập mối liên hệ với khách hàng tiềm năng và hướng dẫn họ hiểu các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
(2) Thấu hiểu nhu cầu và mục tiêu đầu tư của khách hàng, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp đáp ứng yêu cầu riêng của từng khách hàng.
(3) Theo dõi khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp hỗ trợ liên tục.
(4)
Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch, hướng dẫn vận hành và hỗ trợ kỹ thuật.
(5) Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo và họp bán hàng để liên tục nâng cao kỹ năng bán hàng và cập nhật xu hướng thị trường.
(1) Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên trong lĩnh vực tài chính hoặc liên quan.
(2) Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, với khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng ở nhiều cấp độ khác nhau.
(3) Cần có một số kiến thức về thị trường tài chính và giao dịch CFD, sẵn sàng học hỏi và cập nhật kiến thức liên tục.
(4) Tự chủ và chủ động, có khả năng tự động viên và đạt được mục tiêu bán hàng.
(5) Kỹ năng hợp tác nhóm tốt, có khả năng làm việc với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu chung.