Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường (Field Collector) Shinhan HCM&HN

Tiếp nhận và xử lý các hồ sơ nợ quá hạn, bao gồm nợ thẻ tín dụng, nợ vay tín chấp.
Xác minh thông tin khách hàng, phân tích tình trạng nợ và khả năng trả nợ.
Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác.
Thương lượng với khách hàng để đưa ra các phương án giải quyết nợ phù hợp.
Theo dõi và báo cáo tình hình thu hồi nợ, đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật và công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán,...) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ.
Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng nợ vào hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.