Chuyên Viên Thủ Tục Và Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển xây dựng đô thị Tân Thái Bình Dương
Địa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 13 - 18 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Trực tiếp soạn thảo và hỗ trợ khách hàng ký kết các loại văn bản với Chủ đầu tư;
Phối hợp luân chuyển, tách trả, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
Đầu mối tiếp nhận, phối hợp với các đơn vị liên quan để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh: làm việc trực tiếp tại văn phòng bán hàng, hotline, email chăm sóc khách hàng...
Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Phối hợp với Kế toán Chủ đầu tư đối chiếu, theo dõi công nợ khách hàng, phát hành các văn bản thông báo thanh toán và thực hiện đôn đốc, thu hồi công nợ khách hàng
Phối hợp luân chuyển, tách trả, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.
Đầu mối tiếp nhận, phối hợp với các đơn vị liên quan để giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh: làm việc trực tiếp tại văn phòng bán hàng, hotline, email chăm sóc khách hàng...
Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.
Phối hợp với Kế toán Chủ đầu tư đối chiếu, theo dõi công nợ khách hàng, phát hành các văn bản thông báo thanh toán và thực hiện đôn đốc, thu hồi công nợ khách hàng
Yêu cầu
ĐH các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Luật, Tài chính Ngân hàng...
Kinh nghiệm tối thiểu 02 năm tại vị trí Giao dịch viên - Kiểm soát viên, Kế toán, CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Dự án BĐS.
Kĩ năng giao tiếp tốt, nói và viết mạch lạc, kĩ năng chăm sóc, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt, khả năng chịu áp lực công việc cao và cường độ công việc lớn.
Thành thạo tin học văn phòng, kĩ năng phân tích, tổng hợp thông tin, số liệu, lập báo cáo chuẩn xác.
Kinh nghiệm tối thiểu 02 năm tại vị trí Giao dịch viên - Kiểm soát viên, Kế toán, CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các Dự án BĐS.
Kĩ năng giao tiếp tốt, nói và viết mạch lạc, kĩ năng chăm sóc, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt, khả năng chịu áp lực công việc cao và cường độ công việc lớn.
Thành thạo tin học văn phòng, kĩ năng phân tích, tổng hợp thông tin, số liệu, lập báo cáo chuẩn xác.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Chế độ đãi ngộ theo năng lực
- Hưởng đầy đủ chính sách bảo hiểm, nghỉ lễ Tết theo quy định pháp luật
- Chế độ đãi ngộ theo năng lực
- Hưởng đầy đủ chính sách bảo hiểm, nghỉ lễ Tết theo quy định pháp luật
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 triệu - 18 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Từ 8 đến 15 triệu
01/12/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
10 - 15 triệu
23/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
17/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Kim Long
Từ 8 đến 15 triệu
24/11/2024
Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.