Chuyên viên Tổng đài

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)

10-14 triệu VND
13/07/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và giải đáp các cuộc gọi từ khách hàng.
  • Nhận booking, đặt lịch khám, hướng dẫn chi tiết trước khi khách hàng tới khám.
  • Hỗ trợ các vấn đề sau khám: Thủ tục bảo hiểm, hóa đơn, truy cập tra cứu kết quả, kết nối bác sĩ tư vấn,...
  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, luôn tiếp nhận ý kiến đóng góp và chuyển bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
  • Nắm rõ các sản phẩm dịch vụ, các chương trình ưu đãi, khuyến mại của phòng khám.
  • Nắm rõ chính sách áp dụng giá và quy trình vận hành chung của phòng khám.
  • Nắm rõ chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong phòng khám.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch, y tế... Ưu tiên: Những ứng viên đã làm việc trong môi trường bệnh viện/phòng khám quốc tế.
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm liên quan đến tổng đài, CSKH trong lĩnh vực y tế.
  • Phát âm rõ ràng, giọng nói truyền cảm.
  • Kỹ năng phân việc và quản lý đội nhóm tốt.
  • Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi

  • Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc.
  • Được mua bảo hiểm sức khỏe PTI, được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân khi sử dụng dịch vụ tại phòng khám.
  • Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đầy đủ, hấp dẫn.
  • Thưởng tháng lương 13 và các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của công ty.
  • Hỗ trợ chi phí ăn trưa và chi phí gửi xe.
  • Không gian làm việc sạch đẹp, đồng nghiệp thân thiện.
  • Cơ hội đào tạo ở nước ngoài.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10-14 triệu VND

Nơi làm việc

  • Số 154 Nguyễn Thái Học, Ba Đình, Hà Nội hoặc số 229 Tây Sơn, Kim Liên, Hà Nội

Việc làm tương tự

Manager Of Debt Collection

Công ty Cổ phần Gimo

Thoả thuận
Hà Nội
08/07/2026

- Nhân Viên Trực Tổng Đài - Chăm Sóc Khách Hàng - Sản Phẩm Ô Tô / Xe Máy

Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam - Hồ Chí Minh

8 triệu - 10 triệu
Hà Nội
25/06/2026

Nhân Viên Tổng Đài Viettel Construction - Làm Giờ Hành Chính - Thu Nhập 7 -12 Triệu

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
05/07/2026

Nhân Viên Trực Tổng Đài Di Động Viettel Tại Hòa Lạc

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/06/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

HỘ KINH DOANH MỸ PHẨM VŨ HẰNG

25 - 30 triệu
Hà Nội
27/07/2026

Công Ty Giáo Dục IIG Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full-time 2026

Công Ty Giáo Dục IIG Việt Nam

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
03/07/2026

Chuyên Viên Cao Cấp Tích Hợp Hệ Thống, Lương Upto 30 Triệu

Công Ty Công Nghệ Và Truyền Thông AWING Việt Nam

20 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/06/2026

Telemarketing Executive

Công ty Cổ Phần PMAC

10 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/07/2026

Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn Khách Hàng Sự Kiện

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & THƯƠNG MẠI ANTRAVEL

15 - 19 triệu
Hà Nội, Khác
02/07/2026

Nhân Viên Telesales/ Telemarketing

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ AMES

10 - 12 triệu
Hà Nội
12/07/2026
Vị trí Chuyên viên Tổng đài do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10-14 triệu VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Tổng đài hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)

Địa chỉ: Số 154 Nguyễn Thái Học, Ba Đình, Hà Nội.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
10 - 15 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh