Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/02/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Nghiên cứu khách hàng
  • Xây dựng hành trình khách hàng với từng gói dịch vụ, từng phân khúc khách hàng
  • Khảo sát đánh giá thực trạng trải nghiệm của khách hàng
  • Nghiên cứu, thu thập dữ liệu và phân tích nhu cầu, hành vi của từng nhóm KH.
  • Báo cáo phân tích thấu hiểu từng nhóm khách hàng trên hành trình với từng SPDV.
  • Trải nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trường để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình tương tác của khách hàng với dịch vụ, đề xuất và phối hợp các bộ phận khác để thực hiện.
  • Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Làm việc tại VP chính: Số 212 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp cử nhân trở lên về Marketting, Toán kinh tế, Toán tài chính, Khoa học dữ liệu, tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Khả năng phân tích, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng thuyết trình và đàm phán vượt trội.
  • Khả năng thích ứng cao và năng lực làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
  • Giàu ý tưởng về những nhu cầu, mong muốn trải nghiệm Khách hàng;
  • Hiểu biết về các phương pháp đo lường mức độ.

Quyền lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 16/02/2022
  • Thu nhập: Cạnh tranh
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Tập đoàn SCI ( Service Comprehension International) là tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam, phát triển trên nền tảng cốt lõi là dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, SCI tập trung đầu tư vào lĩnh vực thẩm mỹ và nha khoa với hai thương hiệu...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI
Địa chỉ công ty: Số 212 Kim Mã , Ba Đình, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH OCEAN CAPITAL
10 - 15 triệu
Hà Nội
Công ty cổ phần dịch vụ 247 Việt Nam Visa
18 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI
Thương lượng
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH OCEAN CAPITAL
10 - 15 triệu
30/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần dịch vụ 247 Việt Nam Visa
18 - 30 triệu VNĐ
02/12/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN - HÀ NỘI
Thương lượng
24/11/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
15/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
12 triệu - 15 triệu
21/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD
8 - 15 triệu
06/11/2024
Hà Nội, Đắk Lắk
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV
Thỏa thuận
30/12/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
14/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
20/11/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.