Chuyên Viên Trải Nghiệm Nhân Viên - Khách Hàng
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Tổ chức các hoạt động teambuilding, gắn kết đối với từng nhóm đối tượng khác nhau (Managers, cán bộ kinh doanh, cán bộ sản xuất, toàn thể nhân viên...)
• Tổ chức các hoạt động chào mừng nhân các ngày lễ/dịp đặc biệt: 08/03, nghỉ mát, Trung thu, 20/10, 11/11, Giáng sinh, YEP,... và các hoạt động chăm lo đời sống nhân viên
• Tạo dựng văn hóa trẻ khỏe, nhiệt tình, lăn xả trong mọi hoạt động, kỷ luật cao
• Tập hợp lực lượng, tìm kiếm nhân tố mới cho các hoạt động phong trào
• Xây dựng hình ảnh nhân viên nghiêm túc, chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng (trang phục, slides báo cáo chuẩn chỉnh...)
• Đảm bảo tính tuân thủ tốt khi thực hiện các chương trình chung của FPT/FIS: OKR, 3 thưởng 1 phạt, thi FQ, check in - check out hàng ngày,...
Hoạt động trải nghiệm khách hàng:
• Kết hợp bộ phận Marketing tổ chức các events cho khách hàng: Lễ ký kết, Lễ Kick off, Go live, nghiệm thu Dự án,...., đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, các buổi lễ được tổ chức trang trọng, mang tính thẩm mỹ cao (backdrop, banner, standee thiết kế chuẩn, hoa, quà đa dạng, thay đổi loại thường xuyên...), khách hàng được chăm lo chu đáo
• Tổ chức đón tiếp khách đến tham quan văn phòng, tạo ấn tượng về đội ngũ, môi trường làm việc chuyên nghiệp...
• Tổ chức các hoạt động quảng bá sản phẩm theo nhu cầu...
• Hỗ trợ Ban Lãnh đạo, kinh doanh chọn quà tặng trong budget, đảm bảo tính thẩm mỹ, trang trọng, phù hợp với sở thích khách hàng và không trùng lắp
Yêu cầu
• Có óc thẩm mỹ tinh tế
• Có sự chu đáo, quan tâm tới người khác
• Quán xuyến, multi-task, chịu được áp lực công việc cao
• Chịu khó tìm tòi và thường xuyên có những đề xuất mới, sáng tạo để giúp nhân viên - khách hàng hài lòng và hạnh phúc hơn
• Có năng khiếu về nghệ thuật là một lợi thế
Quyền lợi
• Bảo hiểm cá nhân "FPT care" dành riêng cho nhân viên FPT;
• Có cơ hội đi onsite tại nhiều địa điểm trong và ngoài nước (nếu có);
• Môi trường làm việc trẻ trung năng động;
• Cơ hội phát triển bản thân thông qua làm việc và tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp;
• Cơ hội tiếp cận công nghệ tiên tiến nhất;
• Tham gia các sự kiện, hoạt động giao lưu văn hóa FPT
• Các quyền lợi khác theo Luật Lao động (BHYT, BHXH...)
Thông tin khác
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/03/2023
- Thu nhập: Thoả thuận
Trong tất cả tài nguyên mà FPT sở hữu, con người là tài nguyên quý giá nhất. Đây là nơi hội tụ các chuyên gia công nghệ có chuyên môn cao, được các hãng uy tín công nhận. Nét văn hóa đặc trưng của FPT IS là sợi dây văn hóa tinh thần mạnh mẽ và xuyên suốt, kết nối hàng nghìn con người FPT. Tinh thần đồng đội, nhiệt huyết luôn cháy trong những trái tim đam mê công nghệ, trở thành sự tận tụy, hết mình vì hành công của khách hàng.
Tại sao nên gia nhập FPT IS?
- Khuyến khích sáng tạo, đổi mới: FPT IS xây dựng chính sách cho các dự án R&D và kinh doanh sản phẩm Made by FPT IS. Từ đó hướng tới mục tiêu tạo động lực, thúc đẩy cá nhân tham gia sáng tạo sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tiềm năng để vươn nhanh ra thị trường.
- Thực chiến dự án tầm cỡ: Với hàng loạt các dự án triển khai cho khách hàng là Chính phủ, doanh nghiệp, ngân hàng...nhân sự tại FPT IS sẽ có cơ hội thực chiến cùng đội ngũ chuyên gia đầu ngành, nghiên cứu giải quyết bài toán lớn trên lĩnh vực xương sống của nền kinh tế như: Hệ thống Thuế thu nhập cá nhân, Hệ thống Chính phủ số cho hơn 25 tỉnh thành, Sàn giao dịch chứng khoán HoSE...
- Hoạt động nội bộ đa dạng: Đa dạng hoạt động tập thể nâng cao sự gắn kết giữa nhân viên, khuyến khích sáng tạo trong công việc cùng hoạt động thể thao, văn hóa sôi động
- Chính sách lương và phúc lợi hấp dẫn: Chính sách lương, khoán, thưởng, bảo hiểm, phúc lợi hấp đẫn. Hỗ trợ mua nhà, xe cho cán bộ công nghệ và thâm niên cùng nhiều ưu đãi cho cán bộ trong hệ sinh thái FPT
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.