Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom (Thu Nhập 12-18tr/Tháng)

SỨ MỆNH CỦA BẠN TẠI TRẦM VIỆT HERITAGE
Bạn không chỉ là một người bán hàng. Bạn là một nghệ nhân kể chuyện, một chuyên gia về phong cách sống, người dẫn dắt khách hàng vào thế giới hương thơm tinh túy của Trầm Việt, đảm bảo mỗi tương tác là một trải nghiệm đáng nhớ.
1. Đại sứ thương hiệu tại Showroom:
• Chủ động chào đón, lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó tư vấn những giải pháp sản phẩm trầm hương (Tinh dầu, nụ & nhang trầm, vòng hạt, quà tặng...) phù hợp nhất như một chuyên gia.
• Trình diễn và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm, lan tỏa câu chuyện và giá trị đằng sau mỗi sản phẩm Trầm Việt.
• Quản lý hình ảnh showroom, đảm bảo không gian luôn sang trọng, tinh tế và ấm cúng, đúng với tinh thần thương hiệu.
2. Tư vấn bán hàng & chăm sóc khách hàng đa kênh:
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trên các nền tảng online (Fanpage, Zalo, E commerce), biến mỗi cuộc hội thoại thành một cơ hội kết nối.
• Xây dựng thương hiệu cá nhân gắn liền với Trầm Việt Heritage thông qua việc chủ động chia sẻ kiến thức, giá trị sản phẩm trên các cộng đồng, hội nhóm.
• Là thực hiện các buổi livestream, video giới thiệu sản phẩm, truyền cảm hứng và sự tin tưởng đến khách hàng.
3. Kiến tạo và vận hành trải nghiệm khách hàng:
• Thực hiện quy trình chốt đơn, thanh toán và theo dõi đơn hàng một cách tỉ mỉ, chính xác.
• Tham gia vào quy trình đóng gói sản phẩm như một nghệ nhân trao gửi món quà tinh thần, đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay khách hàng đều hoàn hảo.
• Thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, chủ động đề xuất các sáng kiến cải tiến sản phẩm và dịch vụ.